Propriétaire / Gestionnaire immobilier
ButterflyMX est la ressource centrale pour la gestion de votre propriété. De la mise en place initiale et de l'installation du matériel à la gestion quotidienne des résidents et à la facturation, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour optimiser l'accès à votre immeuble, renforcer la sécurité et offrir une expérience optimale à votre personnel et à vos locataires.
Mise en œuvre
- À quoi s’attendre pendant l’installation
- Comment mettre en œuvre l'entrée sans contact avec ButterflyMX
- FAQ sur l'installation
- Meilleures pratiques pour nommer les points d’accès dans des configurations complexes 🏢
- Comprendre et gérer l'accès depuis le système d'exploitation ButterflyMX
- Indice IP65 de ButterflyMX : ce que cela signifie et pourquoi c’est important
Intégration
Dépannage
- 🛡️ Bienvenue au Centre de Confiance ButterflyMX
- Comment contacter le support ButterflyMX 🧑💻
- Dépannage de l’erreur « Il y a un problème » lors de l’enregistrement des informations
- Comment effectuer un cycle d'alimentation de votre interphone de nouvelle génération
- Dépannage des problèmes courants lors de l'ajout et de la gestion des résidents
- Comment effectuer un cycle d’alimentation sur votre interphone hérité
Facturation
- Comment commander du matériel et des accessoires sur la boutique en ligne ButterflyMX
- FAQ Facturation
- Certificat d'assurance (COI)
- Renonciation de privilège (LW)
- Comment effectuer un paiement pour votre service ButterflyMX
- Exonération de la taxe de vente
Sécurité et confidentialité
Poste de réception ou poste de garde
Interphone à code QR
Agent d'entretien (bêta)
- Comment activer Maintenance Agent (Bêta) en tant qu’administrateur de propriété
- Comment ajouter un technicien pour les demandes de maintenance
- Comment configurer les préférences de notification pour les demandes de maintenance
- Comment activer les demandes de maintenance pour vos résidents
- Comment gérer les demandes de maintenance en tant que gestionnaire immobilier
- Utiliser le chat de l’agent de maintenance pour gérer une demande de maintenance
Caméras de sécurité
- Prise en charge des caméras multisenseurs
- Comment naviguer dans la page Caméras et la visite guidée
- Comment rechercher, trier et organiser les caméras et groupes de caméras
- Comment consulter les événements d'accès à la propriété dans Caméras
- Comment surveiller les caméras dans Live Monitor
- Comment utiliser la vue unique et la vue multiple dans les caméras
Reconnaissance des plaques d'immatriculation
- Comment la vidéo des caméras LPR est enregistrée et stockée
- Planification de la LPR pour une propriété avec plusieurs barrières
- Comment modifier ou supprimer un véhicule
- Utiliser la reconnaissance des plaques d’immatriculation avec Front Desk Station
- FAQ sur la reconnaissance des plaques d’immatriculation
- Surveiller la LPR à un poste de garde ou à la réception
Intégrations de livraison
Système de contrôle d'accès
- Comment programmer les cartes-clés et les porte-clés
- Comment configurer les étiquettes de lecteur de véhicule
- Comment programmer les étiquettes de pare-brise
- Comment programmer des badges Schlage tiers dans ButterflyMX OS
- Comment programmer un porte-clés tiers dans le système d’exploitation ButterflyMX
Routeur cellulaire
Serrures intelligentes
- Comment Programmer les Badges Kwikset Unite dans ButterflyMX
- Comment synchroniser les identifiants avec la serrure intelligente dormakaba EVO LZ via un point d'accès temporaire
- Verrou intelligent ButterflyMX Yale - Ressources pour gestionnaires immobiliers
- Verrou intelligent ButterflyMX Dormakaba - Ressources pour gestionnaires immobiliers
- Comment configurer l'intégration de la serrure intelligente en ligne ButterflyMX dormakaba EVO (avec point d'accès temporaire)
- Comment dépanner votre serrure intelligente Yale Assure 2
Réservations de service
Visites autoguidées
- Ressources pour les visites autoguidées
- 3 avantages des visites autonomes pour les appartements
- Comment offrir des visites autoguidées avec ButterflyMX
- Comment fonctionnent les visites autoguidées du point de vue du prospect
- Planification d'une visite autoguidée en tant que prospect
- Comment activer les visites autoguidées avec ButterflyMX et Yardi