De nombreuses propriétés exigent un certificat d'assurance (COI) avant que les travaux d'installation ou de service puissent commencer. ButterflyMX facilite la demande et la réception de la documentation dont vous avez besoin. Vous trouverez ci-dessous des conseils sur les informations à fournir et ce à quoi vous attendre une fois votre demande soumise.
Q : Comment puis-je demander un certificat d'assurance auprès de ButterflyMX ?
R : Pour procéder à votre demande, veuillez nous envoyer les informations suivantes :
Détenteur du certificat : Le nom et l'adresse du détenteur du certificat.
Description des opérations : Toute exigence spécifique ou détail concernant les services, opérations ou activités que l'assurance doit couvrir.
Limites de couverture : Les limites de couverture requises, surtout si elles diffèrent de notre certificat standard.
Q : Que faire si mon entreprise dispose de son propre modèle de COI ?
R : Si vous avez un modèle ou un format spécifique de COI à utiliser, veuillez nous le transmettre avec les informations demandées. Cela garantit que le certificat répond pleinement à vos exigences.
Q : Combien de temps faut-il pour recevoir le COI ?
R : Une fois que nous avons reçu votre demande et tous les détails requis, nous la transmettrons à notre partenaire d'assurance, Fieldstone. Ils traitent généralement et envoient le COI sous 48 heures.
Q : Qui dois-je contacter pour demander un COI ?
R : Veuillez envoyer votre demande et les informations justificatives à invoices@butterflymx.com.
Note pour les clients canadiens : Veuillez noter que ButterflyMX n'effectue aucun travail sur site ; l'installateur est responsable de fournir les informations de la Commission des accidents du travail (CAT).