Guide d'installation du contrôle d'accès ButterflyMX

Configurer le contrôle d'accès de votre propriété avec ButterflyMX vous donne un contrôle complet sur qui peut accéder à quelles zones de votre propriété. Ce guide vous aidera à organiser les autorisations d'accès pour les résidents, le personnel et les visiteurs — afin que chacun ait toujours le bon niveau d'accès.

Important : La gestion des accès ne fonctionne que dans les zones de votre propriété où vous avez des appareils contrôlés par ButterflyMX installés (interphones, claviers, etc.). Elle ne peut pas contrôler les portes tierces ou non gérées par ButterflyMX.

📋 Étape 1 : Dresser la liste de tous les points d'entrée

Commencez par faire une liste complète de toutes les portes, portails ou entrées que vous souhaitez contrôler avec ButterflyMX :

Points d'entrée courants :

Entrée principale / hall
Portail du garage ou zones de stationnement
Porte du centre de conditionnement physique
Portail de la piscine
Salle des colis
Accès au toit
Buanderie
Centre d'affaires
Zones de rangement
Salles de maintenance
Entrées secondaires

👥 Étape 2 : Identifier qui a besoin d'accès

Pensez à tous les différents groupes de personnes qui doivent entrer dans votre propriété :

Catégories de résidents :

Tous les résidents (accès général au bâtiment)
Membres du centre de conditionnement physique
Utilisateurs de la piscine
Détenteurs de permis de stationnement
Résidents spécifiques à un bâtiment (pour les propriétés multi-bâtiments)

Catégories de personnel :

Personnel de gestion immobilière
Équipes de maintenance
Équipes de nettoyage
Personnel de sécurité
Personnel du bureau de location

Catégories de visiteurs :

Invités (accès temporaire)
Livreurs
Fournisseurs de services
Entrepreneurs

🔐 Étape 3 : Créer des groupes d'accès

Les groupes d'accès sont des ensembles de règles qui déterminent quelles portes, portails ou points d'entrée contrôlés par ButterflyMX des groupes spécifiques peuvent utiliser. Chaque groupe peut avoir des points d'accès uniques et des restrictions horaires.

Comment fonctionne le groupe d'accès par défaut : Chaque bâtiment équipé de ButterflyMX commence avec un groupe d'accès par défaut. Si aucun groupe personnalisé n'est configuré, tous les utilisateurs de votre système auront accès à toutes les portes contrôlées par ButterflyMX. Tout nouvel utilisateur ajouté au système d'exploitation ButterflyMX est automatiquement ajouté au groupe d'accès par défaut. Lorsque vous créez des groupes d'accès personnalisés, vous définissez des règles plus spécifiques en plus de ce groupe par défaut.

Exemples de groupes d'accès de base :

Groupe « Tous les résidents » :

Entrée principale ✅
Garage ✅
Salle des colis ✅
Buanderie ✅

Groupe « Personnel » :

Tous les points d'entrée ✅

Groupe « Membres du centre de conditionnement physique » (si seuls certains résidents ont accès) :

Porte du centre de conditionnement physique ✅
Vestiaires ✅

Groupe « Membres de la piscine » (si seuls certains résidents ont accès) :

Portail de la piscine ✅
Maison de la piscine ✅

Exemples d'accès spécifiques par bâtiment

Exemple 1 : Complexe de trois bâtiments

Groupe	Autorisé	Refusé
Résidents du bâtiment 1	Entrée bâtiment 1, garage bâtiment 1, commodités partagées, salle des colis	Entrées des bâtiments 2 et 3
Résidents du bâtiment 2	Entrée bâtiment 2, garage bâtiment 2, commodités partagées, salle des colis	Entrées des bâtiments 1 et 3
Résidents du bâtiment 3	Entrée bâtiment 3, garage bâtiment 3, commodités partagées, salle des colis	Entrées des bâtiments 1 et 2

Exemple 2 : Propriété à usage mixte

Groupe	Autorisé	Refusé
Locataires résidentiels	Entrée résidentielle, garage résidentiel, commodités résidentielles	Zones commerciales, étages de bureaux
Locataires commerciaux	Entrée commerciale, stationnement commercial, étages de bureaux	Zones résidentielles, commodités résidentielles
Gestion du bâtiment	Toutes les zones résidentielles et commerciales, salles de maintenance, zones utilitaires	—

🏠 Étape 4 : Assigner des unités ou des personnes aux groupes d'accès

Une fois vos groupes d'accès créés, vous avez plusieurs façons d'ajouter des membres. Toute l'assignation se fait dans la section Gestion des accès du système d'exploitation ButterflyMX.

Par unité : Ajouter une unité entière à un groupe d'accès signifie que tous les résidents actuels de cette unité auront les permissions d'accès du groupe. Si des résidents déménagent et que de nouveaux résidents sont ajoutés à l'unité dans le système ButterflyMX, les nouveaux résidents hériteront des assignations du groupe d'accès de l'unité.

Exemple :

Unités 101–150 → Groupe des résidents du bâtiment 1
Unités 201–250 → Groupe des résidents du bâtiment 2
Unités 301–350 → Groupe des résidents du bâtiment 3

Pour ajouter une unité : Ouvrez le groupe d'accès → sélectionnez l'onglet Unités → cliquez sur + Ajouter une unité → sélectionnez l'unité dans la liste déroulante → cliquez sur Enregistrer.

Par individu : Pour le personnel, les entrepreneurs ou les situations où des personnes spécifiques (et non des unités entières) ont besoin d'accès, vous pouvez ajouter des individus directement.

Exemple :

John Smith (Maintenance) → Groupe du personnel
Jane Doe (Service de nettoyage) → Groupe de l'équipe de nettoyage
Bob Johnson (Unité 205 + membre du centre de conditionnement physique) → Groupes des résidents du bâtiment 2 + membres du centre de conditionnement physique

Pour ajouter un individu : Ouvrez le groupe d'accès → sélectionnez l'onglet Personnes → cliquez sur + Ajouter des personnes → recherchez et sélectionnez l'utilisateur → cliquez sur Enregistrer.

Importation en masse via CSV : Pour les propriétés avec un grand nombre de résidents à assigner en même temps, vous pouvez utiliser l'option Importer CSV dans l'onglet Personnes pour télécharger une liste d'utilisateurs en masse.

Points à garder en tête :

Le fichier doit être enregistré au format .csv (pas .xlsx ou autres formats)
Les utilisateurs doivent déjà exister dans le système ButterflyMX — cette fonction ajoute des utilisateurs existants, elle ne crée pas de nouveaux profils
Les numéros d'unités dans le CSV doivent correspondre exactement aux unités déjà créées dans le système ButterflyMX
Si des lignes contiennent des erreurs, le système ignorera ces entrées et importera les valides

⏰ Étape 5 : Configurer les règles d'accès basées sur le temps

Vous pouvez restreindre les heures auxquelles les membres d'un groupe d'accès peuvent utiliser leurs identifiants à un point d'accès donné. Ceci est configuré par point d'accès dans chaque groupe.

Important : Le paramètre « Autoriser l'accès en tout temps » contrôle quand l'accès avec identifiant est permis — il ne déverrouille pas automatiquement la porte. La porte reste verrouillée et nécessite toujours un identifiant (par exemple, glisser pour ouvrir, code PIN de porte, porte-clé) pour s'ouvrir, même pendant les heures autorisées.

Note sur les méthodes d'entrée : Les méthodes d'entrée (comme Glisser pour ouvrir, code PIN de porte ou porte-clé) sont configurées au niveau du groupe d'accès et s'appliquent uniformément à tous les points d'accès de ce groupe. Vous ne pouvez pas activer une méthode d'entrée pour un groupe d'accès tout en la désactivant pour un autre.

Exemples de restrictions basées sur le temps :

Groupe d'accès piscine :

Lundi–dimanche : 6 h 00 – 22 h 00
Accès refusé en dehors de ces heures

Groupe centre de conditionnement physique :

Lundi–vendredi : 5 h 00 – 23 h 00
Samedi–dimanche : 6 h 00 – 22 h 00

Groupe personnel de maintenance :

Lundi–vendredi : 8 h 00 – 18 h 00
Personnel d'urgence désigné : 24/7

Groupe d'accès livraison :

Lundi–vendredi : 9 h 00 – 18 h 00
Accès uniquement à la salle des colis

✅ Étape 6 : Réviser et tester

Avant de mettre en service votre configuration de contrôle d'accès, passez en revue cette liste de vérification :

Liste de vérification pré-lancement :

☐ Vérifier que chaque groupe a les bons points d'accès assignés
☐ Tester que les restrictions horaires fonctionnent correctement
☐ Confirmer que les restrictions spécifiques aux bâtiments sont en place
☐ Tester avec des utilisateurs exemples de chaque groupe

Scénarios de test :

Un résident du bâtiment 1 essaie d'accéder au bâtiment 2 → devrait être refusé
Un membre du centre de conditionnement physique accède au gym pendant les heures autorisées → devrait fonctionner
Un membre de la piscine essaie d'accéder à la piscine après les heures → devrait être refusé
Un membre du personnel accède aux zones de maintenance → devrait fonctionner

🔄 Comment tout fonctionne ensemble

Composants du système :

Points d'accès — Les portes, portails ou entrées physiques contrôlés par ButterflyMX
Groupes d'accès — Les ensembles d'autorisations que vous créez pour différents types d'utilisateurs
Personnes/Unités — Les individus ou numéros d'unités que vous assignez à chaque groupe

Exemple concret :

Si vous ajoutez l'unité 205 aux groupes « Résidents du bâtiment 2 » et « Membres du centre de conditionnement physique », tous les occupants de l'unité 205 pourront automatiquement :

Entrer par l'entrée principale du bâtiment 2 ✅
Accéder au garage du bâtiment 2 ✅
Utiliser le centre de conditionnement physique ✅
Accéder aux commodités partagées ✅
Mais PAS entrer dans les bâtiments 1 ou 3 ❌

💡 Conseils pour réussir

Bonnes pratiques :

Gardez les groupes simples et clairement nommés (ex. : « Résidents du bâtiment A », « Membres de la piscine »)
Utilisez des noms descriptifs qui ont du sens pour toute votre équipe
Effectuez régulièrement des audits d'accès si vous gérez des assignations au niveau des utilisateurs individuels
Documentez votre configuration pour référence future
Formez votre personnel sur le fonctionnement du système

Erreurs courantes à éviter :

Créer trop de groupes qui se chevauchent
Oublier de retirer les anciens résidents si vous n'utilisez pas d'intégration PMS
Ne pas tester les restrictions horaires avant la mise en service
Accorder un accès trop large

Calendrier d'entretien :

Hebdomadaire : Examiner les nouveaux emménagements/déménagements si vous n'utilisez pas d'intégration PMS
Mensuel : Auditer tous les groupes d'accès actifs
Trimestriel : Revoir et mettre à jour les restrictions horaires
Annuel : Effectuer une révision complète et un nettoyage du système

💡 À retenir

✅ Un utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes
✅ Les groupes peuvent avoir des permissions qui se chevauchent
✅ Les restrictions horaires s'appliquent à tous les membres d'un groupe
✅ Les changements prennent effet dès que vous enregistrez
❌ Pas d'appartenance à un groupe = Pas d'accès (en dehors du groupe par défaut)
❌ Fenêtres temporelles expirées = Accès refusé

🆘 Besoin de plus d'aide ?

Soumettez une demande ici pour contacter l'équipe de support ButterflyMX

Ce guide fournit une base pour configurer un contrôle d'accès efficace dans votre propriété. Chaque bâtiment est unique — n'hésitez pas à contacter ButterflyMX pour une assistance personnalisée selon vos besoins spécifiques.

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