Contexte :

L'article suivant vous guide sur la façon d'activer les demandes de maintenance pour vos résidents.

Avant de commencer

• L'agent de maintenance (Beta) doit déjà être activé pour votre propriété. Si ce n'est pas encore fait, consultez Comment activer l'agent de maintenance (Beta) en tant qu'administrateur de propriété.

Que faire :

1. Après vous être connecté au ButterflyMX OS avec vos identifiants administrateur, cliquez sur « Demandes de maintenance » dans la barre de navigation de gauche.

   

2. Si vous n'avez encore activé les demandes de maintenance pour aucun résident, vous verrez une notification en bannière en haut de la page. Sur la bannière, cliquez sur « Activer les résidents ».

   

3. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, vous aurez l'option d'activer pour tous les résidents ou de sélectionner manuellement certains résidents à exclure de l'activation. Pour activer pour tous les résidents, cliquez sur « Activer tous les résidents ».

   

4. Si vous décidez de sélectionner manuellement les résidents à exclure, cliquez sur l'icône d'expansion, sélectionnez les résidents que vous souhaitez exclure de l'activation, puis cliquez sur « Suivant ».

   

5. Après avoir cliqué sur « Suivant », vous verrez l'écran de succès suivant indiquant que les résidents ont été ajoutés.