Propietario / Administrador de la propiedad
El recurso central para gestionar su propiedad con ButterflyMX. Desde la implementación inicial y la configuración del hardware hasta la gestión diaria de residentes y la facturación, encuentre todo lo que necesita para optimizar el acceso al edificio, reforzar la seguridad y brindar una experiencia fluida a su personal y a sus inquilinos.
Implementación
- Qué esperar durante la instalación
- Cómo implementar la entrada sin contacto con ButterflyMX
- Preguntas frecuentes sobre la instalación
- Mejores Prácticas para Nombrar Puntos de Acceso en Configuraciones Complejas 🏢
- Comprender y gestionar el acceso desde el sistema operativo ButterflyMX
- Calificación IP65 de ButterflyMX: Qué significa y por qué es importante
Incorporación
Solución de problemas
- 🛡️ Bienvenido al Centro de Confianza de ButterflyMX
- Cómo Contactar al Soporte de ButterflyMX 🧑💻
- Solución de problemas del error "Hay un problema" al guardar información
- Cómo reiniciar su intercomunicador de próxima generación
- Solución de Problemas Comunes al Agregar y Gestionar Residentes
- Cómo reiniciar su intercomunicador Legacy
Facturación
- Cómo ordenar hardware y accesorios desde la tienda en línea de ButterflyMX
- Preguntas Frecuentes sobre Facturación
- Certificado de Seguro (COI)
- Renuncia de Gravamen (LW)
- Cómo realizar un pago por su servicio ButterflyMX
- Exención de Impuesto sobre Ventas
Seguridad y privacidad
Puesto de recepción o garita de seguridad
Intercomunicador con código QR
Agente de mantenimiento (Beta)
- Cómo activar Maintenance Agent (Beta) como Administrador de la Propiedad
- Cómo agregar un técnico para Solicitudes de Mantenimiento
- Cómo configurar las preferencias de notificación para Solicitudes de Mantenimiento
- Cómo activar las Solicitudes de Mantenimiento para sus residentes
- Cómo gestionar solicitudes de mantenimiento como administrador de la propiedad
- Usar el chat del agente de mantenimiento para gestionar una solicitud de mantenimiento
Cámaras de seguridad
- Compatibilidad con cámaras multisensor
- Cómo navegar por la página de Cámaras y el recorrido guiado
- Cómo buscar, ordenar y organizar Cámaras y Grupos de Cámaras
- Cómo revisar eventos de acceso a la propiedad en Cámaras
- Cómo monitorear cámaras en Live Monitor
- Cómo usar la Vista Única y la Vista Múltiple en Cámaras
Reconocimiento de matrículas
- Cómo se graba y almacena el video de la cámara LPR
- Planificación de LPR para una propiedad con varios portones
- Cómo editar o eliminar un vehículo
- Uso del reconocimiento de matrículas con Front Desk Station
- Preguntas frecuentes sobre el reconocimiento de matrículas
- Supervisar LPR en una garita o recepción
Integraciones de entrega
Sistema de control de acceso
Router celular
Cerraduras inteligentes
- Cómo programar llaveros Kwikset Unite en ButterflyMX
- Cómo sincronizar credenciales con la cerradura inteligente dormakaba EVO LZ mediante un punto de acceso temporal
- Cerradura Inteligente ButterflyMX Yale - Recursos para Administradores de Propiedades
- ButterflyMX Cerradura Inteligente Dormakaba - Recursos para Administradores de Propiedades
- Cómo Configurar la Integración de la Cerradura Inteligente en Línea ButterflyMX dormakaba EVO (con Punto de Acceso Temporal)
- Cómo solucionar problemas de su Yale Assure 2 Smart Lock
Reservas de servicios
Visitas autoguiadas
- Recursos para Recorridos Autoguiados
- 3 Beneficios de los Recorridos Autoguiados para Apartamentos
- Cómo ofrecer recorridos autoguiados con ButterflyMX
- Cómo funcionan las visitas autoguiadas desde la perspectiva del prospecto
- Programar un recorrido autoguiado como prospecto
- Cómo habilitar recorridos autoguiados con ButterflyMX y Yardi