Contexto:

El siguiente artículo te guía sobre cómo configurar las preferencias de notificación para Solicitudes de Mantenimiento como Administrador de la Propiedad.

Antes de comenzar

• Debes tener acceso como Administrador de la Propiedad al ButterflyMX OS. Si necesitas acceso de Administrador de la Propiedad para tu edificio, por favor contacta a tu CSM dedicado para que te ayude. El siguiente artículo también te guía sobre cómo gestionar administradores adicionales en tu edificio.
• El Agente de Mantenimiento (Beta) debe estar ya activado para tu propiedad. Si aún no lo has hecho, consulta Cómo activar el Agente de Mantenimiento (Beta) como Administrador de la Propiedad.

Qué hacer:

1. Después de iniciar sesión en el ButterflyMX OS con tus credenciales de Administrador de la Propiedad, haz clic en "Solicitudes de Mantenimiento" en la barra de navegación izquierda.

   

2. En el panel de Solicitudes de Mantenimiento, haz clic en "Configuración de Notificaciones"

   

3. En la ventana emergente que aparece, selecciona el miembro del personal al que deseas que se le envíen notificaciones desde el menú desplegable.

4. Marca si deseas que reciba notificaciones por SMS, correo electrónico o ambos.

   

5. Selecciona los niveles de urgencia de las solicitudes sobre los que quieres que se le notifique o déjalo en "Todas las solicitudes".

   

6. Haz clic en "Guardar"