Contexto:
Ocasionalmente, puede encontrarse con un problema de hardware o software en el intercomunicador que requiere que lo reinicie. El siguiente artículo le guía a través de dos maneras de hacerlo.
Qué hacer:
Opción 1: Desconectar la fuente de alimentación
Localice la fuente de alimentación:
- La fuente de alimentación generalmente se encuentra en la sala eléctrica o en el armario IDF. Desconéctela de la fuente de energía (transformador de CA a CC) durante al menos cinco minutos para asegurar que el intercomunicador esté completamente apagado. Recuerde, si su intercomunicador está conectado a un UPS (respaldo de batería), verifique que todas las luces de pantalla e indicadores estén apagadas. Si no está seguro de la ubicación de la fuente de alimentación, por favor consulte a su equipo de mantenimiento o al instalador original.
Transformador de CA a CC (etiqueta)
Opción 2: Desconectar la fuente de alimentación desde la parte trasera del intercomunicador
Desbloquee el intercomunicador:
- Use la llave de seguridad proporcionada para desbloquear el intercomunicador insertando la llave en la parte inferior y girándola en el sentido de las agujas del reloj 90 grados. La llave permanecerá en esa posición, indicando que el intercomunicador está desbloqueado.
Retire la pantalla del intercomunicador:
- Deslice cuidadosamente la pantalla hacia arriba hasta que se desprenda de la placa trasera, permitiendo que el intercomunicador quede colgado de su brazo para un acceso más fácil.
Acceda al puerto IO:
- Retire la cubierta del puerto IO usando un destornillador Torx para exponer las conexiones. Localice la conexión de alimentación en la esquina superior izquierda, use un destornillador plano para aflojar los tornillos y desconecte el cable de alimentación. Esta acción apagará la pantalla. Espere 5 minutos antes de reconectar los cables de alimentación, lo que debería reactivar la pantalla una vez que se restaure la energía.
Vuelva a montar el intercomunicador:
- Asegure la cubierta nuevamente en el puerto IO, deslice la pantalla de vuelta en su lugar y bloquee el intercomunicador en la placa trasera.