Residente / Inquilino
Bienvenido a una forma más sencilla de acceder a su hogar. Descubra cómo utilizar la aplicación ButterflyMX para abrir puertas y portones con un simple deslizamiento, emitir pases de acceso para sus invitados y recibir videollamadas desde el intercomunicador, para que nunca más se pierda la visita de alguien ni la entrega de un paquete.
Preguntas frecuentes
Empezando
- Recursos para Residentes y Inquilinos
- ¿Cómo uso ButterflyMX como residente?
- Cómo registrarse como nuevo usuario en ButterflyMX - Instrucciones de registro
- Cómo gestionar tus preferencias de contacto
- Cómo cambiar cómo aparece tu nombre en el directorio del intercomunicador
- Cómo cambiar tu contraseña como residente
Solución de problemas
- Solución de problemas: No se puede agregar un pase de visitante a Apple Wallet
- Mi nombre no aparece en el directorio del intercomunicador ButterflyMX
- Problemas y Solución de Reproducción de Video
- Proporcionar los detalles correctos al reportar un problema
- Cómo resolver el problema de inicio de sesión en la aplicación móvil causado por cookies bloqueadas
- Preguntas frecuentes para residentes e inquilinos: Preguntas comunes sobre ButterflyMX
Esenciales para aplicaciones móviles
- Seguridad de la Cuenta: Guía para la Autenticación de Dos Factores (2FA)
- Cómo cambiar entre unidades o propiedades en la aplicación móvil ButterflyMX 🏠
- ¿Cómo dejo entrar a alguien con ButterflyMX?
- Cómo deslizar para abrir
- ¿Qué es la Videollamada con ButterflyMX?
- Cómo usar y editar los PIN de la puerta
Aplicación móvil avanzada
- Cómo agregar un pase de visitante a Apple Wallet
- Llave de residente en Apple Wallet
- Mejores prácticas para los pases de visitantes
- Cómo usar la llave de residente en Apple Wallet con ButterflyMX
- Cómo conectar Siri a ButterflyMX
- Cómo agregar un widget de ButterflyMX a tu iPhone
Uso del intercomunicador
- ¿Por qué recibo todas las llamadas de visitantes en lugar de mi compañero de cuarto?
- Cómo usar el Intercomunicador con Código QR
- Cómo usar la pantalla del intercomunicador
- Formas de abrir su puerta o portón con ButterflyMX
- ¿Por qué recibo llamadas de ButterflyMX?
- Cómo recibir llamadas telefónicas desde el video portero