Contexto:

A los residentes les encanta la videollamada de ButterflyMX porque les permite ver quién está en la puerta o portón antes de dejarlo entrar a la propiedad. Y si no esperas a un visitante y alguien aparece de repente en la puerta o portón, es natural querer ver quién es primero.

Sin embargo, hay casos en los que una videollamada puede no ser adecuada, incluyendo:

• No tienes un teléfono inteligente.
• Estás en un área con conexión limitada a internet.
• Tus preferencias están configuradas para recibir llamadas telefónicas en lugar de videollamadas. (Si este es el caso, puedes cambiar tus preferencias de contacto en la aplicación móvil).

*Si alguna de las circunstancias anteriores se aplica a ti, no te preocupes. Nuestro Sistema de Video Portero puede hacer una llamada telefónica regular al número que desees, para que aún puedas hablar con el visitante antes de dejarlo entrar a tu propiedad.

Cómo funciona

1. El visitante o repartidor te llama desde el Video Portero
2. Recibes una llamada telefónica desde un número específico de tu región
3. Presiona ‘9’ en tu teclado para abrir la puerta

Paso 1: El visitante o repartidor te llama desde el Video Portero

Cuando un visitante o repartidor llega a tu edificio, buscará tu nombre en el video portero y presionará ‘Llamar’.

Paso 2: Recibes una llamada telefónica desde un número específico de tu región

ButterflyMX realiza llamadas a tu teléfono desde una lista de números únicos.

Aquí tienes una lista de los números telefónicos desde los cuales el Video Portero de ButterflyMX puede llamarte, según tu región o territorio.

Consejo profesional: Guarda los números telefónicos específicos de tu región en un contacto llamado ‘ButterflyMX’ para asegurarte de no perder un visitante o entrega porque descartaste la llamada pensando que era spam. De esta manera, cuando un visitante use el video portero de ButterflyMX para llamarte, aparecerá en tu teléfono como ‘ButterflyMX’ y sabrás de qué se trata.

Paso 3: Presiona ‘9’ para abrir la puerta

La llamada de ButterflyMX llegará al número telefónico que usaste para registrarte en ButterflyMX. (Tu número de teléfono registrado puede cambiarse en cualquier momento desde la aplicación móvil).

Después de contestar la llamada telefónica, debes marcar ‘9’ en tu teléfono para abrir la puerta o portón.