Cuando se acerque a un intercomunicador con video de ButterflyMX, primero verá una pantalla de bienvenida. Una vez que toque para comenzar, se verá en video y también verá un conjunto de botones a la derecha.
Los botones de la pantalla del intercomunicador incluyen:
- Directorio
- PIN de puerta
- PIN de entrega
- Pase de visitante
- Recepción
- Oficina de arrendamiento
(Nota: no todas las pantallas de los intercomunicadores ButterflyMX tienen el mismo aspecto, ya que algunos edificios pueden haber personalizado su pantalla. Use esta publicación como guía y no dude en comunicarse con el equipo de soporte si tiene alguna pregunta).
Directorio
El siguiente botón es «Directorio». Cuando haga clic en el botón Directorio, encontrará una lista de todos los usuarios que viven o trabajan en el edificio. Puede desplazarse por el directorio para localizar al usuario. También puede usar la barra de búsqueda y escribir el nombre del usuario para encontrarlo rápidamente.
Una vez que haya encontrado al usuario con quien intenta comunicarse, puede tocar su nombre, lo que le proporcionará un par de opciones.
Puede:
- Enviar al usuario un mensaje de texto
- Dejarle un mensaje de audio desde el intercomunicador
- Llamarlo para que pueda dejarlo entrar directamente desde su teléfono inteligente
Cómo cambiar la forma en que aparece su nombre en el directorio del intercomunicador »
PIN de puerta
El último botón que veremos es «PIN de puerta». Si es un usuario, ingrese el número de su unidad, haga clic en «siguiente» y, desde allí, ingrese su PIN para obtener acceso al edificio. Haga clic en «OK» y, a continuación, se abrirá la puerta.
Nota: Los PIN de puerta están destinados únicamente al uso de los usuarios. Si necesita proporcionar acceso a un visitante, cree un pase de visitante para esa persona. Estos le ofrecen un mayor control y se pueden emitir a varias personas.
Cómo funcionan los PIN de puerta »
PIN de entrega
A continuación, encontrará el botón «Entrega». Los transportistas de paquetes o repartidores usan este botón para obtener acceso al edificio. Cuando haga clic en el botón, primero se le preguntará si tiene un PIN. Si no tiene un PIN, haga clic en «no». Desde allí, puede llamar al usuario desde el directorio para informarle que hay una entrega.
Si tiene un PIN, puede hacer clic en «sí» y, a continuación, ingresar el PIN que le proporcionaron. Esto abrirá la puerta durante cinco segundos y le permitirá acceder al edificio.
Cómo crear un pase de entrega »
Pase de visitante
Si recibió un «Pase de visitante», toque el botón «Pase de visitante». Sostenga el código QR frente a la cámara del intercomunicador y asegúrese de alinearlo dentro del recuadro de la pantalla. Una vez escaneado, la puerta se desbloqueará y podrá acceder.
Cómo funcionan los pases de visitante »
Recepción
El botón «Recepción» le permite conectarse rápidamente con el encargado de la recepción o un miembro del personal del edificio.
Oficina de arrendamiento
Cuando haga clic en el botón Oficina de arrendamiento, el intercomunicador llamará a la oficina de arrendamiento, cuyos empleados podrán darle acceso al edificio.