Contexte :

Les livraisons à votre propriété ne devraient pas être compliquées. En tant que gestionnaire immobilier, vous devez pouvoir faire confiance à la sécurité des colis de vos résidents, vous assurer qu’ils sont facilement accessibles lors de la livraison, et éliminer les tracas liés à la gestion du processus de livraison des colis, offrant ainsi à la fois à vous et à vos résidents une expérience fluide.

Lisez cet article pour apprendre ce qu’est un code PIN de retrait de livraison et comment l’activer dans votre salle de colis.

Qu’est-ce qu’un code PIN de retrait de livraison ?

La fonction de code PIN de retrait de livraison est utilisée avec notre salle de colis pour renforcer la sécurité lors de la récupération des colis. Après qu’un livreur a effectué une livraison, votre résident recevra un code PIN à usage unique par courriel ou SMS. Ensuite, il accédera à la salle de colis de votre immeuble et récupérera sa livraison avec ce code, garantissant que seuls les résidents ayant une livraison peuvent retirer les colis.

Avantages d’un code PIN de retrait de livraison :

• Commodité accrue pour les résidents
• Sécurité améliorée de la salle de colis

Comment fonctionnent les codes PIN de retrait de livraison ?

1. Le livreur dépose le colis
   • À la salle de colis, les livreurs utiliseront un code PIN de livraison obtenu auprès de la propriété ou un pass de livraison fourni par le résident. Ensuite, ils sélectionneront chaque résident sur le panneau de la salle de colis pour notifier et indiquer le nombre de colis reçus. Cette action informera les résidents que leur colis est arrivé.
2. Le résident récupère le colis
   • Une fois que le livreur a déposé le colis, le résident reçoit une notification par courriel ou SMS avec un code à usage unique. Le code PIN de retrait de livraison reste valide pendant 72 heures. Pendant ce temps, le résident peut l’utiliser pour accéder à la salle de colis. 

Comment le configurer

Suivez ces trois étapes pour configurer les codes PIN de retrait de livraison dans votre propriété :

1. Connectez-vous au système ButterflyMX
   • Connectez-vous au système ButterflyMX sur un ordinateur.
2. Activez les codes PIN de retrait de livraison

   • Accédez aux paramètres de l’immeuble et activez les codes PIN de retrait de livraison.  

     

3. Activez l’interphone de la salle de colis

   • Enfin, une fois la fonction Codes PIN de retrait de livraison activée pour l’immeuble, l’interphone de la salle de colis peut être activé pour cette fonction en accédant aux paramètres de la salle de colis dans l’onglet « Appareils ».