Contexte :
Lorsque vous installez ButterflyMX pour la première fois dans votre propriété, tous les locataires recevront un courriel pour s'inscrire à ButterflyMX. Dans certains cas, cependant, il peut être nécessaire d'envoyer quelques rappels – peut-être ont-ils manqué le courriel, oublié de s'inscrire, etc. Quelle que soit la raison, dans le ButterflyMX OS, vous pouvez envoyer des rappels aux locataires non inscrits. Lisez cet article pour apprendre comment renvoyer les courriels d'inscription.
Comment renvoyer les courriels d'inscription :
- Connectez-vous au ButterflyMX OS
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Tout d'abord, connectez-vous au ButterflyMX OS sur un ordinateur.
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- Cliquez sur « Locataires » dans le menu à gauche de la page
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Ensuite, cliquez sur « Locataires » dans le menu situé à gauche de la page.
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- Cliquez sur « Renvoyer le courriel d'inscription »
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Appuyez sur le bouton « Renvoyer le courriel d'inscription » en haut de la page.
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Appuyez sur « Continuer »
- Après avoir cliqué sur « Renvoyer le courriel d'inscription », un message de confirmation apparaîtra pour vous demander si vous êtes sûr de vouloir renvoyer le courriel d'inscription. Cliquer sur « Continuer » renverra le courriel à tous les locataires dont l'inscription est toujours en attente.
- Alternativement, vous pouvez renvoyer le courriel d'inscription à un locataire individuel. Pour ce faire, recherchez le locataire à qui vous souhaitez envoyer un courriel d'inscription.
À côté de son nom, vous verrez s'il est inscrit. Cliquez sur les trois points à droite, puis sélectionnez « Envoyer le courriel d'inscription ». Cela renverra le courriel d'inscription à ce locataire spécifique.
- Si le courriel d'inscription a été renvoyé et que le locataire ne s'est toujours pas inscrit, nous recommandons de rechercher le locataire individuel et de cliquer sur l'icône « Copier dans le presse-papiers », qui affichera un lien de confirmation. Vous pouvez copier ce lien, le coller dans un courriel et l'envoyer directement au locataire en lui demandant de compléter le processus d'inscription.
Consultez nos ressources pour gestionnaires immobiliers, y compris des guides de formation et des vidéos qui démontrent comment utiliser les fonctionnalités essentielles de ButterflyMX, telles que la gestion des administrateurs, la configuration des codes PIN pour les portes et la navigation dans le tableau de bord de gestion immobilière.