Contexto:
El siguiente artículo proporciona instrucciones para reiniciar un Sistema de Control de Ascensor (ECS), incluyendo los pasos para desconectar el cable de internet o USB.
Qué hacer:
Aquí están los pasos para reiniciar su Sistema de Control de Ascensor (ECS). Este procedimiento puede ayudar a resolver problemas que pueda estar experimentando con el sistema.
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Localice el ECS: Esta es una pequeña caja electrónica, similar a un router pero sin antenas. Cuenta con 8 puertos de relé, un puerto de internet y un puerto USB. Por favor, vea la foto adjunta como referencia.
Sistema de Control de Ascensor (módulo con 8 relés de contacto seco) - Desconecte el cable de Internet: Desconecte el cable CAT del puerto de internet y déjelo desconectado por al menos 5 minutos. Después de este período, vuelva a conectar el cable y permita que la unidad se encienda nuevamente.
- Si la unidad no se apaga cuando desconecta el cable de internet, el dispositivo puede estar alimentado a través del puerto USB junto al puerto de internet. Si es así, desconecte el cable USB y repita el proceso anterior.
- Después de completar los pasos anteriores, comuníquese con Soporte para informarles y ellos continuarán monitoreando la situación para asegurar que el sistema funcione correctamente después del reinicio.