Descripción general
La integración de la cerradura inteligente Yale proporciona una gestión unificada del acceso tanto para las puertas de las unidades como para las áreas comunes a través del ButterflyMX OS.
Los residentes y el personal pueden usar la aplicación ButterflyMX para acceder mediante PIN, Deslizar para abrir (a través de Wi-Fi o Bluetooth) y Pase de visitante.
Toda la gestión de acceso está centralizada en el ButterflyMX OS, eliminando la necesidad de múltiples sistemas o llaves físicas.
Las cerraduras inteligentes Yale requieren programación inicial a través de la aplicación Yale Access antes de que la integración con ButterflyMX pueda completarse. Consulte Cómo configurar la integración de su cerradura inteligente Yale para la configuración inicial de la cerradura y la integración con ButterflyMX.
Modelos compatibles y requisitos
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Cerrojos Yale Pro 2 WiFi: YRD614-WF1, YRD624-WF1, YRD634-WF1, YRD654-WF1
Cerrojos Yale Pro 2 Connect Bridge: YRD614-CB1, YRD624-CB1, YRD634-CB1, YRD654-CB1
Cerrojos Yale Pro 2 Bluetooth: YRD614-BLE, YRD624-BLE, YRD634-BLE, YRD654-BLE
Tenga en cuenta: Todos los modelos Yale Pro 2 en línea compatibles también pueden configurarse en modo fuera de línea
Si está conectado, se requiere Wi-Fi gestionado de 2.4GHz en todo el edificio para cada cerradura de unidad. Consulte Recomendaciones de Wi-Fi para más información.
Consulte la página de Introducción a Yale Assure 2 para información general sobre la cerradura.
Información del ButterflyMX OS para administradores de propiedades
Gestión de dispositivos en ButterflyMX OS
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Página de dispositivos > pestaña Cerraduras inteligentes: Vea todas las cerraduras inteligentes comisionadas, su estado y nivel de batería.
Estado: En línea o fuera de línea indica que la cerradura está configurada para conectarse a Wi-Fi y está conectada actualmente (en línea) o no está conectada (fuera de línea) a internet.
Estado: Solo local indica que la cerradura está configurada para funcionar vía Bluetooth y no está destinada a conectarse a internet.
Última vez vista: Para las cerraduras que están destinadas a estar conectadas a internet, esta columna indicará cuándo estuvo la cerradura en línea por última vez. Para cerraduras Solo local o destinadas a operar vía Bluetooth, esta columna indicará cuándo se usó la cerradura por última vez a través de la aplicación ButterflyMX (por BLE).
Detalle del dispositivo de cerradura inteligente: Vea el historial de liberación de puertas (con datos de usuario ocultos por privacidad), permisos (quién tiene acceso) y eventos de la cerradura haciendo clic en el nombre de la cerradura.
Asignación de acceso
Cerraduras inteligentes de unidad: Cuando se asigna un inquilino a una unidad con una cerradura inteligente en ButterflyMX OS, automáticamente recibe acceso mediante la aplicación ButterflyMX en la fecha de mudanza. Eliminar a un inquilino elimina su acceso.
Cerraduras de áreas comunes: Gestionadas mediante Grupos de acceso. Los administradores pueden agregar estas cerraduras a grupos predeterminados o personalizados para controlar el acceso de inquilinos o proveedores.
Acceso de administrador: Gestionado mediante Grupos de acceso. Los administradores pueden agregar administradores o proveedores a los Grupos de acceso “Cerradura inteligente” para acceso a todas las cerraduras, o solo algunas, si se desea.
Sincronización de actualizaciones (BLE)
Para propiedades que no tienen Wi-Fi en todo el edificio, cualquier actualización de PIN o acceso de inquilinos, incluidos los pases de visitante y la mudanza de inquilinos, estos cambios deben sincronizarse mediante la aplicación ButterflyMX en proximidad cercana a la cerradura.
Consulte Cómo sincronizar credenciales con la cerradura inteligente Yale vía Bluetooth para más información.
Funciones adicionales y mejores prácticas
Alertas de batería para cerraduras en línea: Active alertas a inquilinos al 10% de batería y alertas a administradores al 25% desde la página de Integraciones en el OS. Consulte Cómo activar alertas de batería en ButterflyMX OS para más información.
Acceso para proveedores: Use Pase de visitante o cree Grupos de acceso personalizados para proveedores.
Si restablece de fábrica o reemplaza su cerradura por cualquier motivo, consulte Cómo configurar la integración de la cerradura inteligente Yale para programar su cerradura mediante la aplicación Yale Access y agregar ButterflyMX como propietario para completar la integración.
El bloqueo automático y el tiempo de bloqueo automático (a través de DoorSense) se configuran en la aplicación Yale Access y no son controlados por ButterflyMX. La aplicación ButterflyMX solo desbloquea las cerraduras inteligentes Yale.
Consulte la Guía de solución de problemas y mantenimiento para cerraduras inteligentes Yale.
Soporte y recursos
Para soporte relacionado con sus credenciales y sincronización de sus cerraduras con ButterflyMX, contacte al Soporte de ButterflyMX al (800) 398-4416 ext. 2 o support@butterflymx.com
Para soporte relacionado con el hardware de su cerradura, contacte a Soporte Yale al (855) 213-5841 o support@yalelocks.com
Preguntas frecuentes
P: ¿Pueden los residentes usar la aplicación Yale Access directamente?
R: Los residentes deben usar la aplicación ButterflyMX para todas las necesidades de acceso. El uso directo de la aplicación Yale Access por parte de los inquilinos no está soportado dentro del flujo de integración. La administración de la propiedad puede necesitar acceso para la solución de problemas.
P: ¿Puedo asignar acceso a múltiples cerraduras Yale para un solo residente?
R: Sí, los permisos de acceso pueden gestionarse por residente y por cerradura dentro del ButterflyMX OS mediante Grupos de acceso.
P: ¿Qué sucede si una cerradura se desconecta?
R: El acceso vía ButterflyMX puede estar temporalmente no disponible. Asegúrese de que se restaure la conectividad de la cerradura para funcionalidad completa. Mientras tanto, consulte Cómo sincronizar credenciales con la cerradura inteligente Yale vía Bluetooth para actualizar las credenciales hasta que la cerradura vuelva a estar en línea.