Contexte :
L'article suivant vous guide sur la façon de configurer les préférences de notification pour les demandes de maintenance en tant qu'administrateur de propriété.
Avant de commencer
- Vous devez avoir un accès administrateur de propriété au ButterflyMX OS. Si vous avez besoin d'un accès administrateur pour votre immeuble, veuillez contacter votre CSM attitré pour obtenir de l'aide. L’article suivant vous guide également sur la gestion des administrateurs supplémentaires dans votre immeuble.
- L’agent de maintenance (bêta) doit déjà être activé pour votre propriété. Si ce n’est pas encore fait, consultez Comment activer l’agent de maintenance (bêta) en tant qu’administrateur de propriété.
Ce qu’il faut faire :
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Après vous être connecté au ButterflyMX OS avec vos identifiants d’administrateur de propriété, cliquez sur « Demandes de maintenance » dans la barre de navigation à gauche.
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Sur le tableau de bord des demandes de maintenance, cliquez sur « Paramètres de notification »
- Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez le membre du personnel que vous souhaitez voir recevoir les notifications dans le menu déroulant.
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Cochez si vous souhaitez qu’il reçoive des notifications par SMS, par courriel, ou les deux.
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Sélectionnez les niveaux d’urgence des demandes pour lesquels vous voulez qu’il soit notifié ou laissez sur « Toutes les demandes ».
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Cliquez sur « Enregistrer »