El siguiente artículo te guía sobre cómo configurar las preferencias de notificación para las solicitudes de mantenimiento como administrador de la propiedad.
Antes de comenzar
- Debes tener acceso de administrador de la propiedad al ButterflyMX OS. Si necesitas acceso de administrador de la propiedad a tu edificio, comunícate con tu CSM asignado para obtener ayuda. El siguiente artículo también te guía sobre cómo administrar administradores adicionales en tu edificio.
- Maintenance Agent (Beta) ya debe estar activado para tu propiedad. Si aún no lo has hecho, consulta Cómo activar Maintenance Agent (Beta) como administrador de la propiedad.
Qué hacer
- Después de iniciar sesión en ButterflyMX OS con tus credenciales de administrador de la propiedad, haz clic en Mantenimiento en la barra de navegación izquierda.
- En el panel de Mantenimiento, haz clic en Configuración de la propiedad
- En la página de Notificaciones del personal que aparece, activa las notificaciones para los miembros del personal que deseas que reciban notificaciones.
- Marca si deseas que reciban notificaciones por SMS, notificaciones por correo electrónico o ambas.
- Selecciona los niveles de urgencia de las solicitudes sobre los que deseas que reciban notificaciones o deja la opción «Todas las solicitudes».
- La configuración de notificaciones se guarda automáticamente cada vez que se realiza un cambio en las notificaciones.