Antes de comenzar

• Maintenance Agent (Beta) ya debe estar activado para su propiedad. Si aún no lo ha hecho, consulte Cómo activar Maintenance Agent (Beta) como administrador de la propiedad.

Qué hacer

1. Después de iniciar sesión en ButterflyMX OS con sus credenciales de administrador, haga clic en Mantenimiento en la barra de navegación izquierda.
2. Si aún no ha activado las solicitudes de mantenimiento para ningún residente, verá una notificación en forma de banner en la parte superior de la página. En el banner, haga clic en Activar residentes.
3. En la página Configuración de la propiedad que aparece, desplácese hacia abajo hasta Acceso de residentes, donde verá la opción de activar la función para todos los residentes o seleccionar manualmente los residentes específicos que desea activar.
   • Para activar la función para todos los residentes, haga clic en Activar todos. 
4. Si decide seleccionar manualmente los residentes que desea excluir, seleccione el o los residentes y haga clic en Activar.
5. Después de hacer clic en Activar, verá una ventana emergente de confirmación que indica que la activación del residente se realizó correctamente.