¿Qué es un pase de visitante?

Los pases de visitantes son una forma segura y conveniente de otorgar acceso temporal a su propiedad para invitados de confianza, proveedores de servicios y vendedores. Funcionan mediante códigos QR o números PIN que puede enviar por texto o correo electrónico, eliminando la necesidad de llaves físicas o de esperar junto al intercomunicador.

🔐 Mejores prácticas de seguridad

1. Compartir solo con personas de confianza
   • Trate los pases de visitantes como llaves físicas: compártalos únicamente con personas en las que confíe completamente. Cualquier persona con un pase de visitante activo puede acceder a su propiedad durante el período de tiempo especificado.
   • Perfecto para:
     1. Amigos y familiares
     2. Proveedores de servicios regulares (paseadores de perros, personal de limpieza, niñeras)
     3. Contratistas o trabajadores de mantenimiento de confianza
   • Nunca compartir con:
     • Repartidores desconocidos (use el Pase de Entrega en su lugar)
     • Personas que no conozca personalmente
     • Cualquier persona a la que no le daría una llave física
2. Establecer límites de tiempo inteligentes
   • Siempre limite la duración de su pase de visitante solo a lo necesario. Cuanto más corto sea el período de acceso, más segura permanecerá su propiedad.
   • Opciones disponibles:
     1. Uso único - Perfecto para visitas individuales
     2. Acceso de día completo - Ideal para contratistas o asistencia en mudanzas
     3. Acceso recurrente - Ideal para proveedores de servicios regulares con horarios establecidos
     4. Duración personalizada - Adaptada a sus necesidades específicas
     5. Solo horario comercial - Restringe el acceso a las horas estándar del día
3. Usar programación específica
   • Para proveedores de servicios recurrentes, configure los pases para que solo funcionen durante sus horarios reales de servicio.
   • Ejemplo: ¿Su paseador de perros viene todos los lunes y viernes de 2 a 5 PM? Configure el pase para que solo funcione durante esos horarios exactos. De esta manera, no podrán acceder a su edificio a medianoche un martes.

📱Cómo usar eficazmente los pases de visitantes

1. Enviar pases de manera segura
   • Siempre envíe los pases de visitantes directamente desde su aplicación móvil ButterflyMX por texto o correo electrónico. Los destinatarios recibirán:
     1. Un código QR para escanear fácilmente en el intercomunicador
     2. Un número PIN de respaldo
     3. Instrucciones claras sobre cómo usar el pase
2. Usar nombres descriptivos
   • Al crear pases, use nombres claros y descriptivos que le ayuden a recordar para qué son:
     1. "Paseador de perros - martes y jueves"
     2. "Servicio de limpieza - mensual"
     3. "Visita de mamá - fin de semana"
     4. "Contratista de cocina - semana del 15 de junio"
3. Limpiar regularmente
   • Revise sus pases de visitantes activos mensualmente y elimine los que ya no sean necesarios. Esto mantiene su lista de accesos organizada y segura.

💡 Casos comunes de uso

Para visitantes personales:

• Visitas familiares - Cree pases para familiares que se queden el fin de semana
• Amigos que vienen - Pases de uso único para cenas o reuniones
• Cuidado de mascotas - Pases recurrentes para paseadores de perros o cuidadores de mascotas
• Servicios del hogar - Pases para personal de limpieza, niñeras o tutores

Para proveedores de servicios:

• Trabajos de mantenimiento - Pases temporales para contratistas que realizan reparaciones
• Entregas - Pases de uso único para entrega de muebles o paquetes grandes
• Cuidado de la salud - Pases para enfermeras a domicilio o fisioterapeutas
• Acceso de emergencia - Pases rápidos para situaciones urgentes

⚠️ Cosas importantes para recordar

Recordatorios de seguridad:

• Todas las entradas quedan registradas - Cada vez que alguien usa un pase de visitante, se toma una foto con fecha y hora para seguridad
• Puede revocar el acceso en cualquier momento - Elimine los pases inmediatamente si ya no son necesarios
• Los pases expiran - Asegúrese de renovar los pases para servicios continuos antes de que expiren

Notas técnicas:

• Los pases de entrega expiran en 30 días si no se usan
• Los pases de uso único se invalidan después de un solo uso
• Los pases recurrentes funcionan solo durante los horarios programados que usted establezca

🆘 ¿Necesita ayuda?

Si tiene problemas para crear o administrar pases de visitantes:

1. Consulte nuestra guía paso a paso para instrucciones detalladas
2. Contacte a su equipo de administración de la propiedad
3. Comuníquese con el soporte de ButterflyMX a través de la aplicación

🎉 Consejos profesionales para el éxito

• Pruebe los pases nuevos enviándose uno a usted mismo primero para asegurarse de que todo funcione
• Comparta instrucciones con sus invitados sobre cómo usar el código QR en el intercomunicador
• Planifique con anticipación para servicios recurrentes configurando pases con antelación
• Comuníquese con los vecinos si espera visitantes o contratistas frecuentes

Siguiendo estas mejores prácticas, disfrutará de la conveniencia de los pases de visitantes mientras mantiene su propiedad segura. Recuerde: en caso de duda, es mejor pecar de precavido y usar ventanas de acceso más cortas en lugar de más largas.