Contexto
Los administradores de propiedades y administradores pueden dar acceso vehicular sin usar las manos a un invitado, contratista o repartidor al agregar su matrícula a un pase de visitante en ButterflyMX OS. La puerta se abre automáticamente cuando ese vehículo llega durante el período de vigencia del pase.
Este artículo explica cómo crear el pase desde ButterflyMX OS. Los residentes y administradores también pueden emitir pases de visitante con LPR desde la aplicación ButterflyMX, y el personal puede emitirlos desde Front Desk Station.
Antes de comenzar
La opción Ofrecer acceso vehicular a visitantes mediante el reconocimiento de matrículas (LPR) debe estar habilitada en Configuración de la propiedad > Configuración de acceso. Si los campos del vehículo no aparecen al crear un pase, esa opción está desactivada.
Qué hacer
- En el menú principal, ve a Controles de acceso > Pases y códigos > Pases de entrega y visitantes.
- Haz clic en Nuevo pase de visitante.
- Asigna un nombre al pase y, luego, ingresa el nombre y la información de contacto del visitante.
- En la sección Información del vehículo, justo debajo, selecciona El visitante puede acceder con la matrícula.
- Ingresa los datos del vehículo. Matrícula y Estado son obligatorios. Tipo de vehículo, Marca, Modelo y Color son opcionales.
- Agrega una nota interna para este visitante si es necesario.
- Debajo de la información del vehículo, selecciona los puntos de acceso y establece las horas de inicio y finalización.
- Guarda el pase.
Información útil
- Los residentes también pueden emitir estos pases. Si tu propiedad lo permite, los residentes pueden agregar la matrícula de un invitado a un pase de visitante desde la aplicación ButterflyMX. Consulta Habilitar el acceso mediante matrícula para los pases de visitante creados por residentes.
- El personal de Front Desk Station también puede emitirlos. Consulta Uso de LPR con Front Desk Station.
- Recibirás una notificación cuando llegue el vehículo. La persona que emitió el pase recibe una notificación en el momento en que el vehículo del visitante es reconocido en la puerta.
- Un vehículo por visitante. Se puede asignar un vehículo a un visitante en un pase. Si un pase incluye a varios visitantes, asigna el vehículo a la persona que conducirá.
- La información del vehículo no se puede editar después de crear un pase. Si ingresas una matrícula incorrecta, elimina a ese visitante y vuelve a agregarlo, o crea un pase nuevo.
- Una matrícula incorrecta no genera un error. El pase se verá bien. El vehículo simplemente no será reconocido en la puerta, porque la matrícula registrada no coincide. Verifica dos veces la matrícula y el estado emisor antes de guardar.
- El visitante seguirá recibiendo su PIN y código QR. Si no se lee la matrícula, puede usar cualquiera de los dos en el punto de acceso o llamar al residente.