Alertes de batterie et fenêtres de maintenance

Dans le ButterflyMX OS, les alertes de batterie offrent une fenêtre proactive pour éviter les blocages. Comme la consommation d’énergie varie selon le matériel, nous utilisons une logique d’alerte adaptée : les serrures Yale Wi-Fi (WF1) déclenchent une alerte Faible à 20 % et Critique à 10 % (délai de 1 à 3 semaines), tandis que toutes les autres marques Wi-Fi déclenchent à 15 % et 10 % (délai de 4 à 8 semaines). Les serrures hors ligne/BLE uniquement utilisent un seuil plus strict de 10 % pour Faible et 5 % pour Critique, offrant jusqu’à 10 semaines de préavis.

Veuillez noter que ces alertes dépendent entièrement des données transmises par la serrure ; si une serrure subit une défaillance matérielle ou perd la connectivité, elle peut être incapable de signaler son état ou de déclencher une alerte dans le système d’exploitation.

Conseil d’expert : facteurs environnementaux et d’utilisation > La durée réelle de vie de la batterie peut être plus courte que l’estimation si une serrure subit une utilisation quotidienne excessive, une faible intensité du signal Wi-Fi (forçant la serrure à travailler davantage pour rester connectée) ou un froid extrême, ce qui peut provoquer des chutes soudaines de tension. Nous recommandons des vérifications physiques plus fréquentes pour les serrures à fort trafic ou extérieures pendant les mois d’hiver.

Vous pouvez trouver et filtrer par niveau de batterie actuel de la serrure intelligente dans le ButterflyMX OS sur la page Appareils :

Pour activer les alertes de batterie pour les locataires et les administrateurs de vos serrures intelligentes, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Alertes de batterie pour les locataires : Activez les alertes de batterie à 10 % pour les locataires. Ces alertes sont envoyées par courriel depuis ButterflyMX lorsque la serrure intelligente de leur unité atteint un niveau critique de batterie.

Notifications d’état de serrure intelligente pour les administrateurs : Ajoutez ou supprimez des administrateurs pour recevoir des notifications lorsqu’une serrure intelligente de la propriété signale un niveau de batterie faible ou critique. N’oubliez pas de cliquer sur enregistrer !

• Seuls les locataires associés à l’Unité 00 ou les administrateurs seront listés ici.

• Les alertes persisteront jusqu’à ce que les piles soient remplacées et que la serrure signale un niveau de batterie mis à jour.

• Veuillez vous assurer que la serrure se reconnecte au Wi-Fi une fois les piles remplacées, si applicable. Cela garantira que les partages les niveaux de batterie mis à jour et les alertes avec ButterflyMX.