Contexte : 

Les informations suivantes vous expliquent comment intégrer votre verrou intelligent Yale avec ButterflyMX

Ce dont vous aurez besoin : 

Une matrice complète d’unités/portes et un compte Yale Access que la propriété peut conserver à long terme. Le téléphone de mise en service doit avoir accès à Internet (cellulaire ou Wi‑Fi) pendant la configuration dans l’application Yale Access.

Que faire :

1. Confirmer la compatibilité

   1. Vérifiez le numéro de pièce de votre verrou intelligent Yale par rapport à notre liste de verrous intelligents pris en charge

   2. En cas de questions sur la compatibilité, veuillez contacter solarch@butterflymx.com pour confirmation et inclure le numéro de pièce complet.

2. Choisissez votre mode de connectivité (les deux sont pris en charge)

   1. En ligne (Wi‑Fi) : Le verrou se connecte au Wi‑Fi du bâtiment pour un fonctionnement en ligne.

   2. Hors ligne (BLE) : Pris en charge. Le Wi‑Fi n’est pas requis. Le verrou fonctionne hors ligne via Bluetooth (BLE).

3. Exigences réseau (uniquement en ligne/Wi‑Fi)

   1. Si les verrous se connectent au Wi‑Fi, assurez-vous qu’un Wi‑Fi 2,4 GHz utilisant 802.11b/g/n est actif dans tout le bâtiment.

   2. Une étude de site / carte thermique est fortement recommandée et évitez les conceptions réseau qui augmentent le roaming/le trafic.

   3. Pour les meilleures pratiques (réseaux maillés, comportement SSID, impact sur la durée de vie de la batterie, considérations pare-feu), voir : Recommandations Wi-Fi - Yale Smart Lock

4. Mise en service via l’application Yale Access (obligatoire pour EN LIGNE et HORS LIGNE)

   1. Créez un nouveau compte Yale Access (via l’application mobile) pour la propriété

      1. Nous recommandons d’utiliser un courriel générique de la propriété et pas un personnel spécifique (property@building.com plutôt que joe@building.com).

      2. Assurez-vous de partager ces identifiants avec le gestionnaire de la propriété lors de l’installation. Pour des raisons de confidentialité, ButterflyMX ne stocke pas ces informations.

   2. Comment installer : Assure Lock 2

   3. Si en ligne (Wi‑Fi) : Configurez le Wi‑Fi :

      1. Comment installer et configurer votre Yale Assure Lock® avec Wi-Fi

      2. Comment configurer le Wi-Fi sur le Yale Assure Lock 2

   4. Optionnel (au besoin) :

      1. Comment enregistrer votre module intelligent 

      2. Configuration du pont Wi-Fi Yale Connect | Support 

      3. Comment installer : DoorSense™

5. Notes importantes

   1. L’application ButterflyMX ne déverrouille que les verrous intelligents Yale. Le verrouillage automatique et le délai de verrouillage automatique (DoorSense) sont configurés dans l’application Yale Access et ne sont pas contrôlés par ButterflyMX.

   2. Renommez chaque verrou de « Porte d’entrée » à son numéro d’unité unique / nom de porte dans les paramètres du verrou.

   3. Limitez chaque « Maison » Yale Access à environ 10 verrous. Nous exigeons que les maisons soient nommées comme « Nom du bâtiment – 1er étage », etc.

6. Ajouter ButterflyMX comme propriétaire (obligatoire)

   1. Une fois que tous les verrous sont configurés (connectés au Wi‑Fi, si en ligne) et nommés de façon unique, allez à l’onglet Accès invité dans l’application Yale Access, sélectionnez « Inviter via l’accès à l’application » et ajoutez ButterflyMX (585-531-8349) comme propriétaire de tous les verrous.

   2. Important : ButterflyMX doit être ajouté comme propriétaire (pas comme invité), sinon le verrou pourrait ne pas être visible pour la cartographie.

   3. Assurez-vous que le compte de la propriété conserve également l’accès propriétaire à l’application Yale Access. 

7. Contactez le support ButterflyMX (obligatoire pour compléter la configuration)

   1. Une fois que ButterflyMX est ajouté comme propriétaire de tous les verrous, contactez notre équipe de support au (800) 398-4416 poste 2 (Lun–Ven : 24 h, Sam–Dim : 8 h–20 h HNE) pour finaliser l’intégration.

   2. Les verrous doivent être cartographiés à votre bâtiment dans le système ButterflyMX OS avant d’être disponibles dans votre application. Après la cartographie, le statut en ligne/hors ligne dans OS peut prendre du temps à se mettre à jour.

   3. Si un verrou est réinitialisé en usine ou remplacé, il devra être remis en service dans Yale Access, ButterflyMX doit être rajouté comme propriétaire, et le support doit re-cartographier le nouveau verrou dans ButterflyMX.

8. Installations hors ligne / BLE

   1. Le Wi‑Fi n’est pas requis pour le fonctionnement hors ligne/BLE. Cependant, toutes les mises à jour d’accès (codes PIN, permissions, entrées/sorties, etc.) doivent être synchronisées via Bluetooth en utilisant l’application ButterflyMX tout en étant physiquement près de chaque verrou.

   2. Les propriétés hors ligne/BLE devraient prévoir qu’un membre du personnel désigné synchronise périodiquement les verrous sur place après des changements d’accès : Comment synchroniser les identifiants sur le verrou intelligent Yale via Bluetooth

9. Support technique Yale

   1. Pour les problèmes de configuration Yale Access ou les problèmes matériels concernant votre verrou intelligent Yale, contactez le support technique Yale 24/7 : 855-213-5841 ou utilisez le guide de dépannage Yale : Guide de dépannage Yale Assure Lock 2