Contexte :
Un représentant de ButterflyMX demandera une invitation à l’application utilitaire dormakaba Lyazon en votre nom. Un compte dormakaba Lyazon est obligatoire pour la mise en service et le dépannage des serrures intelligentes dormakaba EVO LZ.
Veuillez contacter solarch@butterflyMX.com et fournir votre adresse courriel, nom du contact, adresse du bâtiment et le statut du bâtiment en ligne OU hors ligne dans votre demande de compte Lyazon.
Que faire :
Une fois la demande faite, suivez les étapes ci-dessous pour créer votre compte Lyazon avant de télécharger et de vous connecter à l’application utilitaire Lyazon sur votre téléphone mobile :
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Vous recevrez un courriel de noreply.onboarding@dormakaba.com avec pour objet Invitation de dormakaba
Cliquez avec le bouton droit sur le lien Commençons dans le courriel et cliquez sur Copier l’adresse du lien :
Ouvrez un navigateur et lancez une fenêtre de navigation « privée » (dans Chrome, cela s’appelle une « fenêtre de navigation privée »). Collez le lien de l’étape 2 ci-dessus dans la barre d’adresse.
Remplissez les informations sur le formulaire d’inscription (le courriel sera pré-rempli) puis cliquez sur S’inscrire :
Veuillez noter les exigences pour le mot de passe de 14 caractères :
Après avoir cliqué sur le bouton S’inscrire, vous serez dirigé vers cette page d’accueil :
VEUILLEZ NOTER : NE RAFRAÎCHISSEZ PAS, NE CLIQUEZ PAS ET NE QUITTEZ PAS CETTE PAGE. NE PAS PERMETTRE À LA PAGE DE SE REDIRIGER ET D’ENREGISTRER LE COMPTE ENTRAÎNERA UNE ERREUR LORS DE LA CONNEXION À L’APPLICATION MOBILE LYAZON. CELA NÉCESSITERA UNE ESCALADE À DORMAKABA.
La page se redirigera et vous verrez <-> Connexion à Prod. Veuillez vous connecter en utilisant le courriel et le mot de passe créés à l’étape 4 ci-dessus et cliquez sur Continuer
Cette barre de progression avec la note Ajout de <adresse courriel> au locataire apparaîtra. Elle se fermera une fois terminée :
Vous serez automatiquement redirigé vers cet écran. Veuillez sélectionner les boutons App Store ou Google Play pour télécharger l’application utilitaire dormakaba Lyazon et vous connecter en utilisant les identifiants enregistrés dans ce guide.
Veuillez noter : si vous avez déjà un compte Lyazon avec un autre intégrateur (c’est-à-dire pas ButterflyMX), vous devez utiliser une nouvelle adresse courriel dans votre demande de compte Lyazon.