Vous avez accès à plusieurs unités ou propriétés via ButterflyMX? Aucun problème! L’application mobile facilite la navigation entre différents emplacements grâce à la fonction de changement de bâtiment.
📱 Comment changer d’unités/propriétés
Étape 1 : Ouvrez l’application ButterflyMX
Lancez l’application mobile ButterflyMX sur votre appareil et accédez à l’écran d’accueil.
Étape 2 : Trouvez le sélecteur de bâtiment
Regardez en haut de votre écran d’accueil où le nom du bâtiment actuel et le numéro d’unité sont affichés.
Étape 3 : Touchez pour changer
Touchez le nom de votre bâtiment et le numéro d’unité en haut de l’écran. Cela ouvrira un menu déroulant affichant toutes les propriétés et unités auxquelles vous avez accès.
Étape 4 : Sélectionnez votre destination
Dans la liste déroulante, touchez simplement le bâtiment ou l’unité désiré(e) pour basculer directement vers cette propriété.
✅ Exigences pour plusieurs propriétés
Pour voir plusieurs propriétés dans votre application, vous devez :
- Être ajouté à chaque propriété avec la même adresse courriel
- Être enregistré comme résident à chaque emplacement par le gestionnaire immobilier
🔧 Dépannage
Vous ne voyez pas le menu déroulant?
Si vous ne voyez pas d’autres propriétés en touchant le nom du bâtiment, cela signifie :
- Vous n’avez pas encore été ajouté à l’autre propriété
- Des adresses courriel différentes ont été utilisées pour différentes propriétés
Adresses courriel différentes?
Si vos propriétés utilisent des adresses courriel différentes :
- Vous devrez vous déconnecter puis vous reconnecter avec différentes adresses courriel pour accéder à chaque propriété
- OU demandez à vos gestionnaires immobiliers de mettre à jour un des comptes pour utiliser la même adresse courriel
📞 Besoin d’aide?
Vous ne pouvez pas vous ajouter à une nouvelle propriété? Seuls les gestionnaires immobiliers ont l’autorité d’ajouter des résidents aux bâtiments. Contactez votre gestionnaire immobilier ou le bureau de location pour :
- Vous ajouter à une nouvelle propriété
- Mettre à jour votre adresse courriel pour correspondre aux comptes existants
- Vous retirer des anciennes propriétés
💡 Astuces pro
- Même courriel = changement fluide entre les propriétés
- Courriels différents = connexion manuelle requise pour chaque propriété
- Le sélecteur de bâtiment apparaît en haut de votre écran d’accueil
- Les changements effectués par les gestionnaires immobiliers apparaissent automatiquement dans votre application
Besoin d’aide supplémentaire? Contactez votre gestionnaire immobilier ou communiquez avec le support ButterflyMX pour obtenir de l’aide concernant la gestion de votre compte.