Contexto:

El siguiente artículo le guía para ver imágenes de cámara en vivo y grabadas.

Qué hacer:

• Seleccione una cámara para abrir su Vista en vivo. Desde allí, puede permanecer en la transmisión en vivo o usar la línea de tiempo para revisar imágenes grabadas.

  

Navegar por la línea de tiempo

1. Puede desplazarse por las imágenes grabadas de varias maneras:
   • Arrastre la línea de tiempo para avanzar a un momento diferente.
   • Use los controles de fecha y hora para abrir un rango específico.

   • Acérquese en la línea de tiempo para inspeccionar un período más corto o aléjese para navegar un período más largo.

     

   • Seleccione un indicador de evento para saltar a las imágenes asociadas.

     

   • Pase el cursor sobre un indicador de evento para previsualizar detalles sobre el evento de acceso.
2. El color púrpura indica donde hay grabaciones disponibles. El blanco con rayas diagonales grises indica una brecha, donde la cámara no grabó y no se pueden reproducir ni exportar imágenes.
3. La cantidad de imágenes grabadas disponibles depende de la duración del almacenamiento de cámaras de la propiedad.
4. Los indicadores de eventos se agrupan cuando los eventos ocurren cerca en el tiempo. El número en el indicador muestra cuántos eventos representa.
5. Una vez que haya hecho zoom, use las teclas de flecha para avanzar por las imágenes segundo a segundo.

Usar controles de reproducción

1. Mientras visualiza imágenes grabadas, use los controles de reproducción para:
   • Reproducir o pausar el video
   • Saltar hacia atrás o adelante
   • Ajustar la velocidad de reproducción
   • Ir a una hora específica
   • Acercar digitalmente una parte del video
   • Entrar en modo de pantalla completa
   • Seleccione Ir en vivo para volver al momento actual.
2. Puede usar el control de zoom en pantalla o la rueda de desplazamiento de su ratón para hacer zoom digital.

Exportar imágenes de cámara

• Después de encontrar las imágenes que necesita, puede preparar una exportación desde una sola cámara o varias cámaras.

  

• Para exportar imágenes:
  1. Seleccione Preparar exportación.

  2. Arrastre los marcadores de inicio y fin para elegir el rango de tiempo exacto.

     

  3. Revise el video mientras ajusta los marcadores para confirmar el inicio y fin de la exportación.
  4. Seleccione las cámaras que desea incluir. Exportar más de una cámara a la vez solo está disponible mientras visualiza varias cámaras.

  5. Envíe la exportación.

     

• Se envía un enlace de descarga por correo electrónico a la dirección asociada con el usuario que ha iniciado sesión. Una exportación de múltiples cámaras llega como un solo correo electrónico que contiene un enlace separado para cada cámara. La mayoría de las exportaciones llegan en breve, pero las solicitudes más grandes pueden tardar hasta 15 minutos en procesarse.

  

• El enlace de descarga permanece disponible durante treinta días. También puede compartir el enlace con personas que no usan ButterflyMX, como el personal de las fuerzas del orden.
• Si el rango seleccionado se superpone con una brecha en las grabaciones, la exportación se completa con un estado Parcial y contiene solo las imágenes que existen.

Revisar exportaciones pasadas

• Seleccione Exportaciones para abrir un registro de solicitudes de exportación para la propiedad.

  

• Para cada solicitud, el registro muestra el rango de tiempo, la cámara, el tamaño del archivo, el estado, quién la solicitó y cuándo expira la descarga.
• Los valores de estado son:
  1. Completo: se exportó el rango completo
  2. Parcial: parte del rango cayó en una brecha, y solo se exportaron las imágenes disponibles
  3. Sin imágenes: no existían grabaciones para el rango
• Puede descargar una exportación nuevamente o copiar su enlace para compartir, hasta que la solicitud expire después de 30 días desde su creación.