Contexto:
Si está instalando un Video Portero ButterflyMX, el paso final del proceso es activar el portero y probarlo. Para evitar contratiempos, trabajará directamente con el equipo de soporte de ButterflyMX mientras esté en el sitio para activar, configurar y probar el Video Portero. Este proceso de activación requiere solo unos pocos pasos.
Cómo activar el Video Portero ButterflyMX:
- Completar la instalación
- Activar y probar el Portero
Paso 1: Completar la instalación
Verifique que los pasos 1-7 del proceso de instalación estén completos.
Cómo instalar el Video Portero ButterflyMX »
Paso 2: Activar y probar el Portero
Antes de la activación debe:
- Estar presente en el Video Portero
- Tener acceso a un teléfono móvil
- Registrar el número de serie del Portero
Cómo activar y probar el Video Portero:
- Llame al soporte de ButterflyMX al (800) 398-4416, ext. 2.
- Proporcione el número de serie del portero, la dirección del edificio y las especificaciones del cableado.
- El soporte de ButterflyMX trabajará con usted para activar y configurar el portero.
- El soporte realizará una llamada de video de prueba desde el portero y confirmará que el video, el sonido y la(s) cerradura(s) de la puerta funcionan correctamente.
- El soporte proporcionará un PIN de entrega para probar la funcionalidad del portero.
- Notifique al cliente que la instalación está completa y demuestre que el video portero ButterflyMX funciona correctamente.
Para más información sobre la instalación de un video portero ButterflyMX, visite la página de recursos para instaladores en nuestro sitio web.