• La integración con termostatos ya está disponible
• Agente de mantenimiento (beta): configuración y gestión más sencillas
• Vea y gestione todas las cámaras desde un solo lugar
• Ahora se admiten cámaras multisensor
• Actualizaciones de la aplicación móvil en varios puntos de interacción
• Actualizaciones sobre el acceso a la propiedad, los pases de visitantes y la gestión de propiedades

La integración con termostatos ya está disponible

Detalles de la versión: ButterflyMX ahora se integra con determinados termostatos inteligentes Wi-Fi de Honeywell, lo que ofrece a administradores de propiedades y residentes una forma sencilla de supervisar y controlar el clima, todo desde ButterflyMX OS y la aplicación móvil que ya utilizan.

Los administradores de propiedades pueden supervisar todas las unidades desde un único panel, establecer límites de temperatura, configurar valores predeterminados para unidades vacantes y automatizar horarios sin tener que entrar nunca en una unidad. Los residentes controlan su termostato directamente desde la aplicación móvil de ButterflyMX.

Por qué es importante: Cada vez más, los propietarios quieren un único proveedor de tecnología inmobiliaria para las cerraduras inteligentes y la tecnología dentro de las unidades. Esta integración permitirá a los administradores de propiedades multifamiliares incorporar los controles de temperatura a sus flujos de trabajo de control de acceso, ajustando automáticamente la temperatura de cada unidad según las vacantes y los cambios de inquilino, lo que permite ahorrar en costos de energía.

Más información: Consulte los modelos compatibles y los detalles aquí

Agente de mantenimiento (beta): configuración y gestión más sencillas

Detalles de la versión:

• Configuración más rápida: la incorporación ahora consta de cuatro pasos claros con un indicador de progreso: añada a sus técnicos, notifique a su personal, active a sus residentes y active el Agente de mantenimiento.
• Una sola página de configuración: las notificaciones del personal y el acceso de los residentes ahora se encuentran en una única página de Configuración de la propiedad. Puede añadir personal en bloque, cambiar los niveles de notificación y activar o desactivar residentes en bloque.
• Página de solicitudes rediseñada: puede ver el estado y la urgencia de cada solicitud y hacer un seguimiento desde Enviada hasta Asignada y luego a Programación. Las citas anteriores, las llamadas recientes y sus chats con residentes, técnicos y el agente aparecen en una sola pantalla.
• Programación más inteligente: los pases de visitantes ahora se adjuntan a la cita, por lo que, si una visita se reprograma, el acceso del técnico se traslada con ella.
• Buzón de voz del agente: si un proveedor no responde, el Agente de despacho ahora deja un mensaje con los detalles de la solicitud.

Por qué es importante: Puede comenzar más rápido y ver exactamente en qué estado se encuentra cada solicitud. Los proveedores también reciben la información que necesitan, incluso cuando no responden la llamada.

Más información: El Agente de mantenimiento (beta) está disponible en beta abierta. Consulte los detalles de activación y configuración aquí

Vea y gestione todas las cámaras desde un solo lugar

Detalles de la versión: La nueva página Dispositivos de cámaras ofrece a los administradores de propiedades y comunidades, incluidos los instaladores que desempeñan esas funciones, una vista de todas las puertas de enlace y cámaras de un edificio.

• Consulte los totales de todo el edificio para los estados En línea, Limitado y Sin conexión, con filtros, búsqueda y ordenamiento.
• Consulte el modelo, número de serie, dirección MAC y dirección IP, red y detalles de almacenamiento de cada dispositivo.
• Consulte el estado de carga y conexión, con consejos en lenguaje sencillo cuando un problema apunta al ancho de banda o la conectividad.
• Compruebe el hardware en el sitio desde su teléfono.

• Las exportaciones de video ahora comienzan como un clip de un minuto.

Por qué es importante: Los administradores e instaladores pueden detectar rápidamente las cámaras sin conexión o limitadas y ver la causa probable sin contactar al soporte. Nuestro equipo de soporte ve la misma información, por lo que la resolución de problemas es más rápida.

Más información: Cómo acceder a la información del hardware de cámaras y puertas de enlace

Ahora se admiten cámaras multisensor

Detalles de la versión: ButterflyMX ahora funciona con cámaras multisensor de terceros. Son cámaras individuales con varios objetivos. Cada objetivo aparece como su propia cámara en OS y en la aplicación obie, y funciona como cualquier otra cámara de su propiedad. Por lo tanto, puede visualizarse, grabarse, recibir permisos y gestionarse exactamente como cualquier cámara de un solo objetivo. Cada objetivo necesita su propia licencia de almacenamiento en la nube y cuenta para el límite de 10 cámaras de la puerta de enlace. Hemos validado modelos específicos. Es probable que las cámaras ONVIF no validadas funcionen.

Por qué es importante: Ahora puede cubrir una mayor parte de su propiedad con menos dispositivos. Así, solo necesita instalar un soporte, un cable y una fuente de alimentación.

Más información: Compatibilidad con cámaras multisensor

Actualizaciones de la aplicación móvil en varios puntos de interacción

Detalles de la versión: Durante las últimas semanas se implementó una serie de actualizaciones y correcciones de errores en iOS y Android. Solucionamos un problema por el que las cerraduras inteligentes informaban incorrectamente el estado y los porcentajes de batería. También solucionamos problemas de estabilidad y mensajes falsos de «sin conexión».

Por qué es importante: Eliminamos errores y realizamos mejoras, porque entrar por la puerta nunca debería ser la parte difícil.

Más información: Todas las correcciones están activas y disponibles en las versiones de la aplicación 1.68.0 para Android y v1.125.0 para iOS.

Acceso a la propiedad, pases de visitantes y gestión de propiedades

Detalles de la versión: Durante las últimas semanas se implementó una serie de actualizaciones en nuestro OS

La configuración de Amazon Key es más sencilla. Los administradores de propiedades ahora pueden cargar fotos de puntos de acceso de tan solo 100 KB (antes 500 KB). Las fotos demasiado grandes cambian de tamaño automáticamente en lugar de rechazarse.

Acceso más confiable. Los ascensores nuevos o recableados ahora se sincronizan automáticamente con las configuraciones de intercomunicadores, por lo que ya no desaparecen hasta que se realiza una importación manual. Los pases de visitantes ahora siguen al punto de acceso, no al intercomunicador. Un pase ya no se rechaza incorrectamente después de reemplazar el intercomunicador de un inquilino.

• Notificaciones de entregas. La página Notificaciones de entregas ya no se agota el tiempo de espera en edificios con un historial extenso de entregas.
• Servicios. Al trasladar una reserva de servicio a otro servicio en Administración del edificio, ahora se actualiza correctamente, por lo que la reserva muestra la sala correcta.

Por qué es importante: Menos errores de configuración, acceso más confiable a puertas y ascensores, y menos páginas que no cargan o muestran información desactualizada.

Más información: Estas actualizaciones ya están activas y disponibles en todo su OS