Esta guía es para instaladores certificados de ButterflyMX que instalan Acceso con Reconocimiento de Placas (LPR).
Hardware cubierto en esta guía
- Pasarela de Cámara AI ButterflyMX
- Cámara Bullet LPR de ButterflyMX (Alcance Corto 0-50 pies / Alcance Largo 50-100 pies)
- Controlador de Dos Puertas (ver guía de instalación separada)
En este artículo
- Contenido del paquete
- Antes de comenzar
- Resumen del sistema
- Resumen del cableado
- Requisitos de red
- Especificaciones de hardware de la Pasarela de Cámara AI
- Especificaciones de hardware de la Cámara Bullet LPR
- Directrices para la colocación y montaje de cámaras
- Factores del sitio y ambientales
- Instalación de la Pasarela de Cámara AI
- Instalación de la Cámara Bullet LPR
- Instalación de cámaras de terceros
- Controlador de Dos Puertas
- Pruebas y calibración de LPR
- Provisionamiento y configuración
- Solución de problemas
- Seguridad
Contenido del paquete
Pasarela de Cámara AI ButterflyMX
- Pasarela de Cámara AI
- Fuente de alimentación DC 12V/5A (conector tipo barril)
Cámara Bullet LPR ButterflyMX
- Cámara Bullet LPR - Alcance Corto (0-50 pies) o Alcance Largo (50-100 pies)
- Cable RJ45 y conector tipo barril (adjunto)
- Llave hexagonal 7/64"
- (3) Tornillos para drywall de 1/4" y anclajes
- Plantilla para perforación
- Prensaestopas impermeable para cable
Controlador de Dos Puertas (guía de instalación separada)
El Controlador de Dos Puertas es requerido para todas las configuraciones de Acceso LPR. No está cubierto en esta guía. Consulte la Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas de ButterflyMX para contenido del paquete y pasos de instalación.
No incluido - debe ser provisto por el instalador
| Artículo | Requisitos |
|---|---|
| Switch PoE | Soporta al menos puertos 100M, PoE+ (802.3at), y capacidades gestionadas recomendadas. |
| Cable Ethernet | Cat5e o Cat6 blindado; máximo 328 pies (100 m). No usar acopladores, extensores o tomas de datos. |
| Caja de conexiones | Caja de conexiones para exteriores compatible estilo bullet/PTZ. Ver Opciones de Montaje Alternativas. |
Antes de comenzar
Se requiere una visita al sitio antes de la instalación para determinar la ubicación de las cámaras, distancias de zona de captura, arquitectura de red y requerimientos de hardware. Use esta guía junto con la Guía de Implementación de Acceso LPR para estándares detallados de colocación y configuración.
- Esta guía es solo para instaladores certificados de ButterflyMX.
- La Pasarela de Cámara AI es solo para uso en interiores. Instálela en un lugar seguro y resistente a la intemperie. Las Cámaras Bullet LPR tienen clasificación IP67 y son aptas para uso interior y exterior.
- Todas las instalaciones de Acceso LPR requieren tres componentes: Pasarela de Cámara AI, Cámara Bullet LPR y Controlador de Dos Puertas. El Controlador de Dos Puertas debe estar instalado y conectado - consulte su guía de instalación separada.
- Todos los componentes deben estar en la misma red local.
- Los sistemas de cámaras de seguridad deben cumplir con todos los códigos locales, estatales y federales relevantes. El cumplimiento es responsabilidad del instalador y del administrador de la propiedad.
Atención: La Pasarela de Cámara AI debe instalarse en un lugar interior seguro y resistente a la intemperie. Temperatura ambiente recomendada: 50°F a 122°F (10°C a +50°C). La Pasarela grabará durante un corte de internet y subirá a la nube una vez que la conectividad se restablezca. No soporta audio.
Active todos los sistemas mientras el instalador está en el sitio. Llame al Soporte de ButterflyMX al (800) 398-4416, ext. 2 para completar la activación.
Para preguntas sobre conectividad preinstalación, contacte a SolutionsArchitecture@butterflymx.com.
Resumen del sistema
El Sistema de Acceso LPR de ButterflyMX utiliza una o más Cámaras Bullet LPR para capturar placas en un punto de acceso. La Pasarela de Cámara AI procesa el reconocimiento de placas y se comunica con el Controlador de Dos Puertas, que toma la decisión de acceso, activa el punto de acceso (portón, puerta o barrera) y registra todos los eventos en ButterflyMX OS.
| Componente | Función |
| Cámara Bullet LPR | Captura imágenes de placas en el punto de acceso. Alcance Corto (0-50 pies) o Alcance Largo (50-100 pies). Hasta 10 cámaras por pasarela. |
| Pasarela de Cámara AI | Ejecuta procesamiento LPR en el dispositivo. Se comunica con el Controlador de Dos Puertas y la nube ButterflyMX. Requerida para todas las configuraciones. |
| Controlador de Dos Puertas | Toma la decisión de acceso, activa el punto de acceso y registra todos los eventos vehiculares en ButterflyMX OS. Requerido para todas las configuraciones, incluyendo solo registro. Ver guía de instalación separada. |
| Switch PoE | Alimenta y conecta las cámaras LPR vía Ethernet (no incluido). |
| ButterflyMX OS | Panel web para vista en vivo, registros de eventos, gestión de vehículos y configuración del sistema. |
| Aplicación ButterflyMX | Acceso para residentes y personal a la transmisión en vivo, acceso de respaldo Swipe-to-Open y gestión de pases de visitantes. |
Atención: Esto es un resumen del sistema, no un diagrama de cableado. Para el cableado del Controlador de Dos Puertas, consulte la Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas. Para cámaras de terceros, consulte la documentación del fabricante.
Resumen del cableado
Atención: La Pasarela de Cámara AI requiere acceso a internet. Todos los componentes de hardware, incluyendo la Pasarela de Cámara AI, cámaras LPR, switch PoE y Controlador de Dos Puertas, deben estar en la misma red local. Las cámaras LPR se conectan al switch PoE.
Configuración estándar
Las Cámaras LPR y la Pasarela de Cámara AI se conectan a un switch PoE. El Controlador de Dos Puertas se conecta a la misma red local.
| Conexión | Requisito de cable/potencia |
| Pasarela de Cámara AI a alimentación | Conector tipo barril DC 12V/5A (incluido) - 5 pies |
| Pasarela de Cámara AI a switch PoE | CAT6A, CAT6, o Cat5e (RJ45) - máx 328 pies |
| Cámara LPR a switch PoE | CAT6A, CAT6, o Cat5e (RJ45) - máx 328 pies |
| Switch a router ISP | CAT6A, CAT6, o Cat5e (RJ45) - máx 328 pies |
| Controlador de Dos Puertas | Consulte la Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas para cableado |
Idealmente, la Pasarela de Cámara AI debería conectarse al mismo switch PoE que las cámaras LPR. Si no es posible, puede conectarse a un switch diferente o directamente al router, siempre que todos los componentes permanezcan en la misma red local.
Nunca empalme cables Ethernet. No use acopladores, extensores ni tomas de datos.
Requisitos de red
Internet
- Se requiere una conexión a internet estable para un rendimiento óptimo de la Pasarela de Cámara AI. El cliente es responsable de mantener esta conexión.
- La Pasarela de Cámara AI y las Cámaras LPR requieren conexiones Ethernet directas. No se soporta Wi-Fi.
- Todas las cámaras y la Pasarela de Cámara AI deben estar en la misma red local.
- No se soportan conexiones DSL.
- El control de acceso LPR continúa funcionando sin internet. Los registros de eventos se sincronizan con ButterflyMX OS una vez que se restaura la conectividad.
Ancho de banda
Las Cámaras LPR graban 24/7. Las grabaciones se almacenan localmente y se suben a la nube en intervalos para evitar saturación de la red.
- Requisitos de ancho de banda: 6 Mbps dedicados de subida/bajada por cámara (mínimo)
Las conexiones celulares pueden no cumplir consistentemente con los requisitos de ancho de banda - pruebe para confirmar antes de optar por una configuración inalámbrica.
Latencia y segmentación
- Latencia de red objetivo: menos de 50 ms para rendimiento óptimo.
- Coloque las cámaras en una VLAN dedicada para aislarlas de otros dispositivos y reducir la congestión.
- Configure ajustes QoS para priorizar el tráfico de cámara cuando múltiples cámaras transmiten simultáneamente.
- Se recomienda un switch gestionado pero no es obligatorio. Las capacidades gestionadas permiten segmentación VLAN y configuración QoS para rendimiento óptimo. Los instaladores que reutilicen infraestructura no gestionada deben tener en cuenta que no habrá aislamiento avanzado de red.
Firewall - puertos requeridos
| Puerto | Dirección - servicio |
| 80 | Salida - Servicio de almacenamiento de cámara |
| 80 | Entrada y salida - Servicio de cámara |
| 67/68 | Entrada y salida (local) - DHCP |
| 53 | Salida - Resolución DNS |
| 3702 | Entrada y salida (local) - Descubrimiento de dispositivos de cámara |
| 443 | Salida - HTTPS |
| 5353 | Salida - Descubrimiento en red local |
| 554 | Entrada y salida (local) - Streaming de video RTSP |
| 22 | Salida - Túnel de soporte remoto |
Especificaciones de hardware de la Pasarela de Cámara AI
La Pasarela de Cámara AI debe instalarse en un lugar seguro y resistente a la intemperie con temperatura ambiente entre 50°F y 122°F (10°C a +50°C).
| Especificación | Detalle |
| Dimensiones | 7.15 in (182 mm) L × 5.51 in (140 mm) A × 2.3 in (58 mm) H |
| Peso | 0.69 lb (0.31 kg) |
| Procesador | NVIDIA® Jetson Orin Nano™ |
| Almacenamiento a bordo | SSD 1 TB base (~7 días de almacenamiento con 10 cámaras) |
| Conectividad | Ethernet, 10/100/1000 Mbps |
| Puertos | 1 puerto Ethernet |
| Fuente de alimentación | 12V/5A vía conector DC (incluido) |
| Consumo de energía | Hasta 40 W |
| Temperatura de operación | Recomendada 50°F a 122°F (10°C a +50°C) |
| Cumple con NDAA | Sí |
Presupuesto de energía
La Pasarela de Cámara AI requiere hasta 40 W. Cada Cámara Bullet LPR requiere 12 W vía PoE. Calcule el presupuesto total de energía antes de la instalación para confirmar que el switch PoE puede soportar todas las cámaras.
Respaldo de batería
Para mantener la operación durante cortes de energía, conecte el equipo de red a un circuito respaldado por generador o instale un UPS dedicado. La duración del respaldo de batería varía según el número y tipo de dispositivos.
Especificaciones de hardware de la Cámara Bullet LPR
Ambos modelos de Cámara Bullet LPR comparten la misma forma física, clasificación IP67 y cumplimiento NDAA. Seleccione el modelo correcto según la distancia desde el montaje de la cámara hasta la zona de captura de la placa.
Alcance Corto (0-50 pies) vs. Alcance Largo (50-100 pies)
| Especificación | Alcance Corto (0-50 pies) | Alcance Largo (50-100 pies) |
| Rango efectivo LPR | 0-50 pies (0-15 m) | 50-100 pies (15-30 m) |
| Resolución del sensor | 4MP (2688 × 1520) | 4MP (2688 × 1520) |
| Longitud focal | 2.8-12 mm | 8-32 mm |
| Apertura | F1.3 | F1.6 |
| Campo de visión (H) | 100°-49° | 41°-15.5° |
| Visión nocturna | LED IR, alcance 230-328 pies | LED IR, alcance 230-328 pies |
| Consumo de energía | 12 W máx (PoE) | 12 W máx (PoE) |
| Dimensiones | 3.9 × 11.0 × 3.5 in | 3.9 × 11.0 × 3.5 in |
| Temperatura de operación | -22°F a +140°F | -22°F a +140°F |
| Clasificación IP | IP67 | IP67 |
| Requisito de ancho de banda | 6 Mbps por cámara | 6 Mbps por cámara |
| Cumple con NDAA | Sí | Sí |
Directrices para la colocación y montaje de cámaras
El montaje de la cámara es el factor más importante para la precisión de lectura LPR. Revise todas las directrices a continuación antes de seleccionar la ubicación del montaje. Consulte la Guía de Implementación de Acceso LPR para orientación adicional específica del sitio.
1. Captura de placa frontal vs. trasera
- Captura de placa frontal: Mejor para estados que legalmente requieren placas frontales. Posicione la cámara para que apunte a los vehículos que se aproximan.
- Captura de placa trasera: Recomendado para propiedades que esperan vehículos de fuera del estado o en estados sin requisitos de placa frontal. La entrada debe tener al menos 10 pies de ancho y 20 pies de profundidad para que el vehículo y la placa completos sean visibles cuando se detengan en el punto de acceso.
- Ambas: Requiere dos cámaras separadas, cada una posicionada independientemente. Capturar ambas placas duplica la probabilidad de lectura exitosa - si una se ve afectada por reflejos, clima o placa sucia, la segunda sirve como respaldo.
2. Distancia de captura
- Captura frontal: Cámara montada en o adyacente al punto de acceso, sin requisito de distancia mínima.
- Captura trasera: Rango efectivo de 15-100 pies desde el punto de acceso, dependiendo del modelo de cámara (Alcance Corto: 0-50 pies; Alcance Largo: 50-100 pies).
- Compensación velocidad vs. selectividad (captura trasera): Monte más atrás para dar al sistema más tiempo para leer y activar antes de que llegue el vehículo. Monte más cerca para reducir el riesgo de que un vehículo más atrás active el acceso.
3. Altura de montaje
Monte la cámara entre 3 y 6 pies del suelo. Esto cubre la altura de la placa de la mayoría de los tipos de vehículos - sedanes, SUVs y camiones. Montar más bajo reduce el ángulo vertical hacia la placa. Si un montaje bajo no es estructuralmente factible, montar más alto dentro del rango es aceptable pero debe acompañarse de una ligera inclinación hacia abajo.
4. Ángulos de cámara
Posicione la cámara lo más perpendicular posible a la placa - tanto horizontal como verticalmente. Tiros angulados pueden comprimir o distorsionar caracteres, reduciendo la precisión del reconocimiento.
| Ángulo | Requisito |
| Ángulo horizontal | Objetivo menor a 20°. No debe exceder 30°. |
| Ángulo vertical | Objetivo menor a 25°. No debe exceder 30°. |
Atención: Comprobación práctica: Use la vista en vivo de la cámara durante la instalación para confirmar que la placa aparece plana y sin distorsión. Si los caracteres se ven sesgados o comprimidos, el ángulo es demasiado pronunciado - ajuste antes de continuar.
5. Encuadre óptimo
En el punto de acercamiento más cercano, el vehículo y la placa deben llenar al menos el 30% del cuadro.
Verifique el encuadre en la vista en vivo de la cámara durante la instalación y ajuste el zoom según sea necesario, ya sea directamente en la cámara o contactando al Soporte de ButterflyMX OS.
Configuración de cámara e iluminación IR
ButterflyMX configura automáticamente los ajustes de imagen e iluminación IR para captura nocturna - no se requiere ajuste manual. Si la calidad de imagen o el rendimiento nocturno son deficientes después de la puesta en marcha, contacte al Soporte de ButterflyMX para ajustar configuraciones de forma remota.
Factores del sitio y ambientales
Las siguientes condiciones pueden afectar la precisión de lectura LPR. Evalúelas durante la evaluación del sitio y considérelas durante la instalación.
| Factor | Orientación |
| Deslumbramiento solar | Evite apuntar la cámara directamente hacia el amanecer o atardecer. Si es inevitable, use una capucha o protector para cámara. |
| Deslumbramiento de faros | Montar a la altura recomendada con una ligera inclinación hacia abajo reduce la exposición directa a faros durante la noche. |
| Obstrucciones | Confirme una línea de visión clara hacia la placa en todos los estados del punto de acceso - tanto abierto como cerrado. Brazos de portón, pilares, señalización y follaje son puntos problemáticos comunes. |
| Estabilidad de la cámara | Monte en una estructura sólida y libre de vibraciones. La vibración puede desenfocar imágenes y reducir la precisión del reconocimiento. |
| Cobertura de carril | Una cámara posicionada óptimamente cubre un carril estándar. Entradas más anchas o configuraciones multi-carril requieren cámaras adicionales. |
| Clima | Lluvia, nieve y niebla pueden reducir la precisión. Un encuadre, ángulo e iluminación IR adecuados mitigan la mayoría de condiciones, pero el rendimiento varía en clima extremo. |
| Condición de la placa | Placas sucias, dañadas u ocultas pueden no leerse con precisión. Aconseje a los administradores de propiedad en consecuencia. |
Método de acceso de respaldo
En el raro caso de que una placa no sea leída debido a suciedad, daño, deslumbramiento extremo, nieve intensa u otra obstrucción, los residentes pueden usar Swipe-to-Open en la Aplicación ButterflyMX para entrar sin interrupciones. Confirme que este método de respaldo esté activo y funcionando durante la prueba de implementación.
Instalación de la Pasarela de Cámara AI
Cableado
| Conexión | Requisito de cable/potencia |
| Pasarela de Cámara AI a alimentación | Conector tipo barril DC 12V/5A (incluido) - 5 pies |
| Pasarela de Cámara AI a switch | CAT6A, CAT6, o Cat5e (RJ45) - máx 328 pies |
| Cámaras LPR a switch PoE | CAT6A, CAT6, o Cat5e (RJ45) - máx 328 pies |
| Switch PoE a router | CAT6A, CAT6, o Cat5e (RJ45) - máx 328 pies |
Pasos de instalación
-
Conecte la Pasarela de Cámara AI a la alimentación y Ethernet.
- Enchufe el conector tipo barril DC 12V/5A en el puerto de alimentación de la Pasarela y en una toma de corriente.
- Conecte la Pasarela a su switch de red mediante Ethernet (RJ45).
- La Pasarela usa solo Ethernet - no se soporta Wi-Fi.
-
Confirme la conectividad de la pasarela.
- Operación normal del LED: luz de estado = púrpura fija.
- Si no hay luz púrpura, verifique su fuente de alimentación antes de continuar.
- La Pasarela detecta cámaras en intervalos de un minuto una vez conectada.
- Si la Pasarela no se conecta a internet, contacte al Soporte de ButterflyMX.
-
Coloque la Pasarela en un lugar seguro y resistente a la intemperie.
- Colóquela sobre una superficie plana y estable con al menos 2 pulgadas de espacio libre a todos lados para flujo de aire.
- No la coloque a la luz directa del sol ni en áreas fuera del rango 50°F-122°F (10°C-50°C).
- La Pasarela no está calificada para instalación exterior.
Atención: Nunca empalme cables Ethernet. No use acopladores, extensores ni tomas de datos. Siempre use protección ESD adecuada al manipular la Pasarela.
Verificación de red post-instalación
-
Conecte su laptop al mismo switch/red que la Pasarela.
Conéctese al mismo switch PoE o segmento LAN que usará la Pasarela y las cámaras. Confirme que el puerto del switch está activo verificando LEDs de enlace/actividad.
-
Revise la configuración IP.
Configure su laptop en DHCP, o asigne manualmente una IP estática en la misma subred si la red usa direccionamiento estático.
Ejecute
ipconfig(Windows) oifconfig/ip a(Mac/Linux) para confirmar que recibió una IP válida en la misma subred que la Pasarela y cámaras. -
Confirme misma subred/VLAN.
La Pasarela, cámaras y su laptop deben estar en la misma subred LAN - esto es crítico.
Si su laptop obtiene una IP de una subred/VLAN diferente a la esperada, notifíquelo. Esto probablemente significa que el puerto está mal configurado o en la VLAN incorrecta.
-
Prueba de ping.
Una vez que conozca o pueda confirmar la IP de la Pasarela/cámara, ejecute
ping [IP de la pasarela o cámara]. Respuestas exitosas confirman conectividad de Capa 3 en ese segmento. -
Verifique accesibilidad a internet/nube.
Confirme que la laptop puede acceder a internet desde ese mismo puerto. Esto es necesario para que la Pasarela se comunique con la nube ButterflyMX.
Un rápido
ping 8.8.8.8o prueba de navegador confirma conectividad saliente. -
Descubrimiento ONVIF/dispositivo (opcional pero útil).
Al validar cámaras de terceros, una herramienta ONVIF Device Manager en la laptop puede confirmar que las cámaras son detectables en ese mismo segmento de red. Esto refleja lo que la Pasarela necesitará hacer.
-
Chequeo de ancho de banda (si es necesario).
Para configuraciones con múltiples cámaras, una prueba rápida de velocidad desde la laptop en ese mismo puerto ayuda a confirmar que hay suficiente ancho de banda. Cada cámara ≈ 8 W de potencia / 6 Mbps por cámara según la especificación de instalación.
Instalación de la Cámara Bullet LPR
Los pasos de instalación son idénticos para ambos modelos Alcance Corto (0-50 pies) y Alcance Largo (50-100 pies). La única diferencia es la distancia efectiva de captura LPR desde el punto de acceso - seleccione el modelo correcto durante la evaluación del sitio antes de comenzar la instalación.
Alcance Corto: Monte para que la zona de captura de la placa esté dentro de 0-50 pies de la cámara. Alcance Largo: Monte para que la zona de captura esté dentro de 50-100 pies de la cámara. En ambos casos, confirme el encuadre y ángulo durante la verificación de transmisión en vivo en el Paso 6 antes de fijar el montaje.
Pasos de instalación
-
Instale la caja de montaje.
- Use una caja de conexiones para exteriores compatible.
- Use la plantilla de perforación proporcionada para marcar los agujeros de montaje a la altura objetivo.
- Monte la cámara entre 3 y 6 pies del suelo. Consulte Directrices de Colocación y Montaje para requisitos de altura y ángulo específicos de LPR.
- Perfore los agujeros y asegure la caja de conexiones con tornillos y anclajes apropiados para el material de la superficie.
- Para instalaciones exteriores o en postes, asegúrese de que el hardware de montaje esté clasificado para uso exterior.
-
Enrute el cable CAT6.
- Pase el cable Ethernet CAT6 a través de la caja de conexiones y conducto hasta el switch PoE.
- Deje suficiente holgura dentro de la caja para las conexiones. Longitud máxima: 328 pies (100 m).
- No empalme cables ni use acopladores, extensores o tomas de datos.
- Para trayectos exteriores, use cable Cat5e o Cat6 blindado e impermeable.
-
Monte la cámara en la caja de conexiones.
- Alinee la placa base de la cámara con los agujeros de montaje de la caja de conexiones.
- Asegure la cámara con los tornillos proporcionados.
- Pase el cable con conector tipo barril a través de la abertura.
-
Conecte el cable Ethernet y selle la cubierta.
- Enchufe el cable CAT6 en el puerto RJ45 de la cámara.
- Cierre y atornille la cubierta impermeable para cables.
- Asegúrese de que el prensaestopas impermeable esté correctamente asentado alrededor del punto de entrada del cable.
-
Conecte la cámara al switch PoE.
- Conecte el otro extremo del cable CAT6 a un puerto PoE (802.3at) del switch.
- Los ajustes de la cámara se configuran automáticamente una vez que las cámaras y la Pasarela AI estén conectadas a internet.
-
Ajuste inclinación, panorámica y zoom - verifique el encuadre con transmisión en vivo.
- Afloje los 2 tornillos hexagonales en la articulación esférica para ajustar inclinación y panorámica (0-90° inclinación, 0-360° panorámica - no concurrentes).
- Ajuste el lente de zoom motorizado para llenar adecuadamente la zona de captura.
- Abra un visor de transmisión en vivo de la cámara y confirme: la placa aparece plana y sin distorsión; ningún ángulo horizontal excede 30°; ningún ángulo vertical excede 30°; la placa llena al menos el 30% del cuadro en el punto de acercamiento más cercano.
- No finalice el montaje hasta verificar el encuadre en la transmisión en vivo. Las cámaras solo pueden ajustarse manualmente.
- Una vez confirmado el encuadre, apriete todos los tornillos hexagonales de la articulación esférica.
Atención: Use siempre protección ESD adecuada al instalar cámaras y la Pasarela de Cámara AI.
Instalación de cámara de terceros
La Pasarela de Cámara AI de ButterflyMX es compatible con la gran mayoría de cámaras IP ONVIF. Sin embargo, se recomiendan encarecidamente las Cámaras Bullet LPR de ButterflyMX para todas las implementaciones LPR. Las cámaras compatibles con ONVIF de terceros pueden ser técnicamente compatibles pero no han sido probadas para rendimiento LPR - no se garantizan resultados.
Todas las instalaciones de Acceso LPR requieren una Pasarela de Cámara AI de ButterflyMX, independientemente de si se usan cámaras ButterflyMX o de terceros.
Criterios de compatibilidad
- Compatible con la mayoría de cámaras que usan ONVIF 20.06 y superior, lanzadas en junio 2020 o después.
- Compatible con ~99% de cámaras ONVIF con versiones de firmware anteriores a 20.06.
- No compatible con cámaras analógicas.
Las cámaras compatibles deben soportar ONVIF Perfil S o Perfil T. Verifique compatibilidad en onvif.org/conformant-products o contacte a su representante ButterflyMX.
Configuraciones requeridas de cámara
Aplicar en la página de configuración web de la cámara para los flujos principal y secundario antes de conectar a la Pasarela:
| Configuración | Requisito |
| Compresión | H264 |
| Velocidad de fotogramas | 15 fps |
| Transmisión en vivo | HQ HD 1080P, 2000 kbps |
| Grabaciones de video | HQ HD 1080P, 2000 kbps |
Las cámaras solo H.265 no son compatibles con la Pasarela de Cámara AI. Las cámaras deben soportar salida H.264. Verifique soporte de compresión antes de comprar o desplegar una cámara de terceros.
Active actualizaciones automáticas de firmware o programe revisiones regulares de actualizaciones.
Pasos de instalación
- Restablezca la cámara de terceros a configuración de fábrica.
- Instale la cámara de terceros según la documentación del fabricante.
- Aplique las configuraciones requeridas de cámara listadas arriba usando la interfaz web de configuración de la cámara.
- Verifique que la cámara esté en la misma LAN que la Pasarela de Cámara AI.
- Confirme nombre de usuario y contraseña.
- Tenga a mano el nombre de usuario y contraseña de cada cámara para la llamada de provisioning con Soporte ButterflyMX.
- Verifique que las credenciales sean correctas antes de la llamada de activación.
Controlador de Dos Puertas
El Controlador de Dos Puertas es requerido para todas las configuraciones de Acceso LPR de ButterflyMX. Toma la decisión de acceso, activa el punto de acceso (brazo de portón, puerta o barrera) y registra todos los eventos vehiculares en ButterflyMX OS.
El Controlador de Dos Puertas no está cubierto en esta guía. Consulte la Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas de ButterflyMX para todos los pasos de cableado, montaje y configuración.
Puntos clave de integración
| Punto de integración | Detalle |
| Red | El Controlador de Dos Puertas debe estar en la misma red local que la Pasarela de Cámara AI y las Cámaras LPR. |
| Decisión de acceso | La Pasarela envía resultados de reconocimiento al Controlador, que autoriza o deniega la entrada según la lista de vehículos en ButterflyMX OS. |
| Registro de eventos | Todos los detecciones de vehículos - autorizados y denegados - se registran en la página de Liberaciones de Puerta de ButterflyMX OS, con captura de placa, decisión de acceso y detalles asociados del residente o vehículo. |
| Corte de internet | El control de acceso LPR continúa funcionando sin internet. La Pasarela, Controlador y Cámara se comunican en la red local. Los registros de eventos se sincronizan una vez que se restaura la conectividad. |
| Activación | El Controlador de Dos Puertas debe activarse al mismo tiempo que la Pasarela de Cámara AI y las Cámaras LPR. La activación se completa mediante una única llamada al Soporte ButterflyMX con el instalador en sitio. |
Para la Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas, visite butterflymx.com/resources/installers/documentation.
Pruebas y calibración de LPR
Se requiere una prueba en vivo antes de la aprobación final. Realice la prueba durante la llamada de activación con Soporte ButterflyMX con un vehículo en sitio.
Lista de verificación previa a la prueba
- Todas las cámaras están montadas, conectadas al switch PoE y visibles en ButterflyMX OS.
- La Pasarela de Cámara AI está alimentada, conectada a la red y muestra estado normal de LED.
- El Controlador de Dos Puertas está instalado, cableado y conectado a la red (ver Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas).
- Todos los componentes están en la misma LAN.
- El acceso de respaldo Swipe-to-Open está configurado y activo en la Aplicación ButterflyMX.
Procedimiento de prueba en vivo
- Pruebe acceso denegado: Conduzca un vehículo no autorizado hacia la cámara. Confirme que el acceso se deniega correctamente y el evento se registra en ButterflyMX OS.
- Pruebe acceso concedido: Agregue la placa del vehículo de prueba como visitante temporal. Conduzca hacia la cámara nuevamente. Confirme que la placa se reconoce, se concede acceso y el evento se registra.
- Revoque y pruebe nuevamente: Revoque el pase de visitante temporal. Confirme que el vehículo vuelve a ser denegado.
- Pruebe acceso de respaldo: Confirme que la función Swipe-to-Open en la Aplicación ButterflyMX está activa y funcionando en esta ubicación.
Atención: No apruebe la instalación sin completar la prueba en vivo con un vehículo en sitio. Los cuatro pasos deben pasar.
Provisionamiento y configuración
Atención: Todos los sistemas deben activarse mientras el instalador está en sitio. Las cámaras no funcionarán sin activación.
La activación verifica que todos los sistemas estén operativos, documenta el hardware instalado y activa el sistema. Llame al Soporte de ButterflyMX al (800) 398-4416, ext. 2 mientras esté en sitio.
- ButterflyMX realizará la incorporación del cliente durante la llamada de activación.
- Tenga a mano el nombre de usuario y contraseña para cualquier cámara de terceros, si aplica.
- Tenga listos todos los números de serie de la pasarela y las cámaras antes de llamar.
- El Controlador de Dos Puertas también debe activarse durante esta llamada - confirme que está instalado y conectado antes de llamar.
- Toda la documentación: butterflymx.com/resources/installers/documentation
Solución de problemas
Problemas comunes de instalación
| Problema | Resolución |
| Dispositivo fuera de línea | Confirme que la cámara o Pasarela esté conectada de forma segura a la red. Pruebe con una laptop en el mismo puerto para verificar funcionalidad de red. |
| Desconexiones frecuentes | Puede indicar red inestable o energía intermitente. Inspeccione todas las conexiones físicas y el switch/router. Verifique si otros dispositivos en la red están afectados. |
| Baja precisión LPR | Verifique que la altura de montaje sea 3-6 pies. Confirme que el ángulo horizontal sea menor a 30° y el vertical menor a 30°. Confirme que la placa llene al menos 30% del cuadro. Verifique obstrucciones, deslumbramiento o vibración. Si la configuración es correcta, contacte Soporte ButterflyMX OS - los ajustes de imagen de la cámara pueden ajustarse remotamente. |
| Mala calidad de video | Inspeccione el lente por suciedad u obstrucciones. Confirme que el ancho de banda de red cumpla con 6 Mbps por cámara. |
| Dispositivo no enciende | Confirme que el puerto del switch PoE entregue PoE (802.3at). Verifique fuente de alimentación e integridad del cable. Use un tester PoE si es necesario. |
| Cámara de terceros no detectada | Confirme compatibilidad ONVIF. Restablezca la cámara a fábrica. Verifique que la cámara esté en la misma LAN que la Pasarela. Habilite ONVIF en la cámara. |
| Problemas con el Controlador de Dos Puertas | Consulte la Guía de Instalación del Controlador de Dos Puertas o contacte Soporte ButterflyMX. |
Diagnóstico LED de la Pasarela de Cámara AI
| Estado | Detalle |
| Operación normal | Luz de estado = púrpura fija. |
| No conecta | Cualquier patrón distinto al anterior - verifique fuente de alimentación. |
| Ciclo de energía | Desconecte la fuente DC por 15 segundos, luego reconecte. |
Seguridad
Lea antes de la instalación. Solo para uso de instaladores certificados de ButterflyMX.
Eléctrico
- La Pasarela de Cámara AI opera con 12V DC vía fuente de alimentación incluida. No sustituya por una fuente no aprobada.
- No opere con cables, conectores o carcasas dañados. Desconecte la energía antes de dar servicio.
- Use protección ESD adecuada al manipular la Pasarela o cámaras.
Térmico y ventilación
- La Pasarela genera calor durante operación normal (hasta 40 W). Mantenga al menos 2 pulgadas de espacio libre a todos lados. No obstruya la ventilación.
- No instale en lugares que excedan el rango de temperatura ambiente calificado (50°F-122°F / 10°C-50°C) ni exponga a luz solar directa.
Instalación y montaje
- Asegure que todos los montajes de cámara y cajas de conexiones estén clasificados para el ambiente y carga de la instalación. Hardware mal asegurado puede caer y causar lesiones o daños a la propiedad.
- Para trayectos exteriores, use cable resistente a la intemperie clasificado para uso exterior. Enrute cables para evitar riesgos de tropiezo o pellizco.
Contactar al Soporte ButterflyMX
- Teléfono: (800) 398-4416, ext. 2
- Correo electrónico: support@butterflymx.com
- Horario: Lunes a viernes, 6am-10pm ET; sábados y domingos, 8am-8pm ET
Fuente: Guía de Instalación de Acceso con Reconocimiento de Placas, Rev 1.0, junio 2026.