Contexte :

• Système de contrôle d’ascenseur ButterflyMX à 8 relais

Que faire :

Étape 1 : Identifier le contrôleur d’ascenseur

1. Localisez le contrôleur d’ascenseur nécessitant un dépannage.
   • Le numéro de série se trouve au dos du contrôleur.
   • Le contrôleur est alimenté via Power over Ethernet (PoE).
2. Connectez le câble Ethernet au port ETH.
3. Confirmez les voyants indicateurs suivants :
   • Voyants de liaison Ethernet
   • Voyant PoE
   • Voyant d’état

Types de modules d’ascenseur

1. Petit module d’ascenseur
   • Contient 8 relais DRY
   • Chaque relais comprend :
     1. Normalement ouvert (NO) – étiqueté B
     2. Commun (COM) – étiqueté IN
     3. Normalement fermé (NC) – étiqueté A
2. Module d’ascenseur modèle rack
   • Prend en charge 8 à 64 relais
   • Alimenté via PoE lorsque jusqu’à 4 cartes sont installées

Si plus de 4 cartes sont utilisées, connectez une alimentation externe à l’arrière du rack

Confirmez les voyants de liaison Ethernet, PoE et d’état après la connexion

Avant de dépanner

Assurez-vous que toutes les vis des bornes sont bien serrées
Aucun fil ne doit être connecté pendant le test

• Un multimètre est requis 

Méthodes de dépannage

Méthode 1 : Mode continuité

(Réglez le multimètre en mode continuité – généralement indiqué par un symbole sonore/onde)

Test du normalement ouvert (NO)

1. Placez :
   • La sonde noire sur Commun (IN)
   • La sonde rouge sur Normalement ouvert (B)
2. Déclenchez le système (le support peut aider si l’installation est récente).
3. Lors de l’activation :
   • Le multimètre doit émettre un bip continu pendant toute la durée du déclenchement.
4. Le voyant DEL au-dessus du relais s’allume lorsqu’il est activé.

Test du normalement fermé (NC)

1. Placez les sondes sur :
   • Commun (IN)
   • Normalement fermé (A)
2. À l’état au repos :
   • Un bip continu doit être entendu.
3. Lors du déclenchement :
   • Le bip doit s’arrêter pendant la durée de l’activation.

Méthode 2 : Mode résistance (méthode alternative)

(Réglez le multimètre en mode résistance/ohms)

Test du normalement ouvert (NO)

1. Placez les sondes sur :
   • Commun (IN)
   • Normalement ouvert (B)
2. À l’état au repos :
   • La lecture doit afficher OL ou une résistance très élevée (circuit ouvert).
3. Déclenchez le système :
   • La résistance doit chuter à ~0 ohm
   • Cela confirme que les contacts du relais se sont fermés.
4. La lecture reste à 0 ohm pendant le déclenchement.

Test du normalement fermé (NC)

1. Placez les sondes sur :
   • Commun (IN)
   • Normalement fermé (A)
2. À l’état au repos :
   • La lecture doit être ~0 ohm
3. Déclenchez le système :
   • La lecture doit passer à OL
   • Cela confirme que le circuit s’est ouvert.
4. La lecture OL reste pendant l’activation.

Si les résultats ne sont pas ceux attendus

Si une lecture diffère des résultats attendus :

1. Prenez une photo ou enregistrez une courte vidéo du problème.
2. Partagez-la avec l’équipe de support ButterflyMX pour une assistance supplémentaire.