Contexte :
L’interphone vidéo ButterflyMX est rapide et simple à installer, ne nécessitant que trois connexions : internet, alimentation et gâche électrique. Cependant, nous exigeons que tous les installateurs soient certifiés ButterflyMX avant d’installer l’un de nos produits. Donc, que vous prépariez votre certification ou que vous soyez déjà certifié et ayez besoin d’un rappel, nous avons répondu aux questions les plus fréquemment posées concernant l’installation ButterflyMX.
FAQ sur l’installation ButterflyMX
1. Puis-je doubler le câble d’extension pour l’alimentation? Par exemple, puis-je utiliser un câble 22/8 AWG pour une longueur de 50 à 100 pieds?
Non, cela n’équivaut pas à un câble 16 AWG. Pour une longueur de 50 à 100 pieds, vous devez utiliser un câble 16 AWG.
2. Puis-je terminer la connexion cat5/6 de ButterflyMX avec n’importe quel port RJ45?
Non, vous devez terminer la connexion de données de l’interphone avec le port correct sur le commutateur/routeur approprié.
3. Pourquoi un appareil UPS est-il nécessaire? Nous n’avons pas assez d’espace physique pour en installer un.
Parce que l’interphone ButterflyMX est un ordinateur Windows complet, il nécessite un onduleur (UPS) pour fournir une alimentation constante. Notre interphone doit être traité comme un actif informatique, pas seulement comme un appareil basse tension. Si vous avez du mal à trouver de la place pour l’UPS, essayez de le placer dans un plafond suspendu ou dans un boîtier d’équipement.
4. Lors du câblage direct de l’interphone ButterflyMX à une serrure électronique, pourquoi ai-je besoin du relais d’isolation RB5 et de la diode/résistance?
Vous avez besoin du relais d’isolation RB5 et de la diode/résistance pour protéger l’interphone contre le retour de force inductif.
5. Combien d’ampères les relais de l’interphone ButterflyMX peuvent-ils supporter?
Ne soumettez pas les relais de l’interphone ButterflyMX à un courant trop élevé. Un courant excessif pourrait endommager l’ordinateur derrière les relais.
6. ButterflyMX nécessite-t-il un compte internet dédié?
Cela pourrait être nécessaire. Si vous avez plusieurs produits en réseau partageant un seul compte internet, ils devront se partager la bande passante. Avoir un compte internet dédié garantit que l’interphone respecte les exigences minimales du réseau.
7. Pourquoi y a-t-il un lecteur de carte dans l’interphone ButterflyMX? Je pensais que vous recommandiez d’utiliser un système de lecteur de carte tiers.
Nous travaillons dur pour rendre nos produits évolutifs. Nous avons inclus un lecteur de carte dans notre interphone pour soutenir les développements futurs.
8. J’ai remarqué qu’il y a des trous dans le boîtier arrière des interphones ButterflyMX encastrés. Cela signifie-t-il que l’interphone est susceptible d’être endommagé par l’eau?
Si vous installez un interphone encastré, vous devrez appliquer un mastic silicone sur le boîtier arrière pour le protéger des dommages causés par l’eau.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez consulter nos ressources pour installateurs sur notre site web pour plus d’informations sur l’installation.